Perspectivas

Las Redes Sociales y la Banca

Los bancos se adecuaron y están más cerca de sus clientes

Un banco conectado a las redes sociales debe constantemente crear una estrategia apropiada para interactuar con sus clientes, posicionando su imagen y difundiendo sus principales productos. Además tiene que organizarse para procesar la información de sus clientes y orientar las estrategias de difusión a estas opiniones.

Los principales bancos de todo el mundo ya están respondiendo a esta tendencia y han evolucionado para satisfacer y superar las expectativas de sus clientes.

Un banco conectado a las redes sociales debe constantemente crear una estrategia apropiada para interactuar con sus clientes, posicionando su imagen y difundiendo sus principales productos. Además tiene que organizarse para procesar la información de sus clientes y orientar las estrategias de difusión a estas opiniones.

Canadá es considerado uno de los países del mundo más conectados socialmente, con más de un 50% de la población en las redes sociales. Esto representa una gran oportunidad para que los bancos canadienses y de todo el mundo, aprendan de las principales organizaciones e industrias presentes en las redes sociales, y se hagan parte de este mundo.

Informe: “Who says banks can’t be social?”
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