Casos de estudio
La receta para una mayor confianza cibernética
Esta es la historia de cómo una empresa del sector alimenticio ordenó, del menú de servicios de Deloitte, una solución 'Cyber' de detección y respuesta.
Los rayos pueden golpear dos veces el mismo lugar (y, en ocasiones, simultáneamente). Esto lo experimentó una gran empresa estadounidense de alimentos con cientos de ubicaciones, la cual se vio afectada por dos ataques paralelos de ransomware. En medio de la crisis, la organización necesitaba una solución, por lo que recurrió a la Gestión Extendida de Detección y Respuesta (MXDR) de Deloitte.
Nuestro punto de partida
La llamada llegó un sábado por la noche. Una gran empresa alimenticia, con cientos de ubicaciones en los Estados Unidos, había sido atacada por un ransomware que detuvo y sumió en el caos sus operaciones administrativas más críticas (como la nómina, actividad vital para la organización y sus miles de empleados). Los(as) líderes necesitaban una solución inmediata.
Al otro lado de la línea telefónica, el equipo de profesionales de Respuesta a Incidentes de Deloitte intervino al instante, facilitando que el cliente volviera a operar con normalidad, mitigando rápidamente los problemas, estableciendo un plan de recuperación y aportando calma a toda la organización.
En cuestión de días, esta empresa ya estaba funcionando sin problemas; sin embargo, sus líderes no se conformaron con eso: querían evitar otra interrupción de este tipo y procurando que su empresa no invirtiera muchos recursos en capacidades y herramientas cibernéticas internas. En consecuencia, una solución integral permanente, administrada continuamente por otra entidad, era la respuesta que necesitaban.
El camino por delante
Para la compañía, la Gestión Extendida de Detección y Respuesta (MXDR) de Deloitte ofrecía una respuesta a todos sus desafíos, obteniendo el mayor beneficio de nuestros Servicios de Gestión de Ciberseguridad y de nuestro enfoque de Respuesta a Incidentes enteramente basado en Software-as-a-Service (SaaS). MXDR de Deloitte proporciona un conjunto modular de tecnologías de terceros, líderes en el mercado, para la búsqueda, detección respuesta y corrección de amenazas, combinadas con procesos puestos a prueba y ejecutados por un equipo de ciberseguridad experimentado, el cual persigue proactivamente las amenazas y mitiga los riesgos comerciales.
Dado que la mayoría de las soluciones cibernéticas existen en un entorno de nube administrado por Deloitte, MXDR de Deloitte otorgaba a la empresa
la posibilidad de evitar la creación de un nuevo centro de operaciones de
seguridad, la inversión en soluciones locales y la adquisición de talento
cibernético interno, por lo que podría centrarse, en su lugar, en su negocio
principal y transferir las responsabilidades de detección y de respuesta a
incidentes a Deloitte.
Antes de adoptar MXDR de Deloitte, los(as) líderes de la empresa alimenticia querían saber si podían aprovechar las soluciones de ciberseguridad en las que habían invertido recientemente. Al evaluar este escenario, descubrimos que eran menos maduras y tenían una menor capacidad de detección y respuesta que nuestros servicios, ocupando un lugar bajo en las calificaciones de los analistas. Ante las evidencias, decidieron aceptar como un costo irrecuperable su herramienta existente e implementar MXDR de Deloitte (debido a su funcionalidad superior en la mitigación de riesgos y a su capacidad para ayudar a mantener las operaciones de la empresa en funcionamiento ante las continuas amenazas cibernéticas).
Además de la protección de puntos finales de conexión (o endpoints en inglés), MXDR de Deloitte proporciona a la empresa una búsqueda proactiva de amenazas, monitoreo 24×7×365, respuesta y remediación (a través de un conjunto integrado de soluciones en la nube SaaS, administrado por nuestros especialistas en Inteligencia de Amenazas Cibernéticas, en Ingeniería en Seguridad y en Operaciones). La solución fue entregada y gestionada por Deloitte como un servicio de innovación y operación basada en resultados.
La nueva solución, la cual se implementó en cuestión de días, también proporcionó flexibilidad y escalabilidad a través de un enfoque modular y nativo de la nube, que pudo ampliarse para incluir amenazas internas, seguridad en la nube y capacidades de identidad.
Con un único conjunto de tecnologías cibernéticas de vanguardia (proporcionadas de manera integral y como un servicio de operación administrado por nosotros), la empresa alimenticia ha aumentado su resiliencia y confianza cibernéticas, a través de una capacidad mejorada de prevención y recuperación ante eventos disruptivos para su negocio. Además, se ha posicionado mejor para incorporar ventajas continuas y abordar futuros desafíos, incluyendo las nuevas demandas cibernéticas o las expansiones comerciales.
Hablemos de Ciberseguridad
¿Cómo se ha posicionado su organización para hacer frente a las amenazas cibernéticas actuales y futuras? Descubran cómo los servicios de Deloitte Operate y nuestro equipo global de especialistas de diversas industrias pueden apoyarles en cada paso del camino y ayudarles a responder con confianza, sin importar lo que depare el futuro. Manténganse en contacto con nosotros e iniciemos la conversación.