포스트 COVID-19 리질리언트 리더의 재도약을 위한 시나리오

본 리포트는 딜로이트와 세일즈포스닷컴 양사의 세계적 석학이 함께 도출한 포스트 COVID-19 시대의 새로운 노멀에 대한 시나리오를 소개하고 있다. COVID-19 위기 이후 3년에서 5년 동안 재편될 세상의 모습을 네 개의 시나리오로 정리한 본 리포트는, 기업들이 격변의 시기를 극복하고 “넥스트 노멀”의 시기에 다가오는 기회에 보다 효과적으로 대응할 수 있는 계기를 만드는 데 참고가 되고자 하는 목적으로 작성되었다.

본 리포트는 ‘바이러스 확산의 심각성’과 ‘국가 간 협력의 수준’이라는 두 가지 불확실성 변수가 전개되는 양상에 따라 COVID-19 이후의 세상을 네 가지로 구분한다. The Passing Storm(지나가는 태풍, 지속되는 여파), Good Company(이해관계자 자본주의), Sunrise in the East(국제질서의 재편), Lone Wolves(세계적 고립주의)로 나뉘는 각각의 시나리오 하에서 사회, 기술, 경제, 환경 및 정치 분야는 각기 다른 양상을 나타내게 된다. 한 가지 시나리오가 실현될지, 아니면 완전히 다른 결과가 나타날지는 알 수 없지만, 각 시나리오에서 발견되는 공통 이슈를 파악하고 이에 대응하기 위한 준비를 하는 것은 기업들이 위기 상황에서 재도약 하기 위한 필수적인 과정일 것으로 사료된다.

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