Artykuł
Newsletter: Extended Enterprise
Praktyczna dawka wiedzy dla organizacji korzystających z relacji z podmiotami zewnętrznymi
Newsletter Extended Enterprise obejmuje przede wszystkim takie obszary, jak: IT Asset Management, Contract Lifecycle Management, Third Party Risk Management.
Prezentowane w nim zagadnienia będą omawiały w kompleksowy sposób aspekty zarządzania relacjami ze stronami trzecimi z perspektywy budżetu i wydatków IT, ryzyka związanego ze współpracą ze stronami trzecimi i cyklem życia kontraktów. Tematyka będzie stale poszerzana o inne zagadnienia istotne z perspektywy przedsiębiorstw i ich współpracy z dostawcami, partnerami i klientami. Zwracamy na to uwagę, ponieważ organizacje w coraz większym stopniu polegają na relacjach ze stronami trzecimi, a nasze doświadczenie wskazuje, że prowadzenie biznesu na dużą skalę bez pomocy podmiotów zewnętrznych jest praktycznie niemożliwe.
Do kogo skierowany jest newsletter Extended Enterprise?
Treści prezentowane w newsletterze są skierowane do osób zainteresowanych tematyką zarządzania zasobami IT, zarządzania ryzykiem stron trzecich i zarządzaniem cyklem życia kontraktów, w tym: dyrektorów i kierowników IT, menedżerów licencji, osób zarządzających ryzykiem w firmach, reprezentantów działów zakupowych i supply chain, jak również osób w działach prawnych.
Zapraszamy do subskrypcji!
Szczegóły dotyczące wyróżnionych obszarów Extended Enterprise:
Newsletter “Extended Enterprise”
Otrzymuj powiadomienia e-mail o nowych wydaniach tego newslettera.
SubskrybujZarządzanie zasobami IT (ITAM) to praktyki zarządzania cyklem życia, kosztami i ryzykiem związanym z zasobami informatycznymi organizacji, takimi jak sprzęt, oprogramowanie czy usługi w chmurze. IT Asset Management pomaga organizacjom optymalizować inwestycje w IT, zapewniać zgodność z licencjami i przepisami oraz mitygować ryzyko bezpieczeństwa IT.
W Newsletterze EE poruszymy różne tematy związane z ITAM, takie, jak:
- Korzyści i wyzwania związane z ITAM w złożonym i dynamicznym środowisku IT.
- Najlepsze praktyki i narzędzia do wdrażania i utrzymywania skutecznego programu ITAM.
- Wpływ ITAM na inne funkcje i procesy biznesowe, takie jak zaopatrzenie, finanse czy ład korporacyjny.
- Pojawiające się trendy i innowacje w ITAM, takie, jak sztuczna inteligencja i usługi chmurowe,
- Rola ITAM w zarządzaniu relacjami ze stronami trzecimi i ograniczaniu ryzyka związanego ze stronami trzecimi.
Wraz ze wzrostem zależności organizacji od podmiotów zewnętrznych w kluczowych obszarach działalności – od outsourcingu, przez łańcuch dostaw, po usługi cloudowe – rośnie również ekspozycja na różnorodne obszary ryzyka wpływające chociażby na efektywność, reputację i zgodność z regulacjami. Proces zarządzania ryzykiem stron trzecich (TPRM) umożliwia identyfikację, ocenę, minimalizację i monitorowanie zagrożeń wynikających z takich relacji, w tym naruszenia danych, oszustwa, naruszenia regulacji czy kwestie jakości.
W niniejszym biuletynie będziemy przybliżali kluczowość znaczenia Third Party Risk Management dla każdej organizacji współpracującej z zewnętrznymi dostawcami oraz przedstawimy, jak efektywnie wdrożyć program TPRM. Zaprezentujemy także sprawdzone praktyki i narzędzia wspierające TPRM, korzyści płynące z jego integracji z innymi systemami zarządzania ryzykiem oraz wyzwania z tym związane.
Zagadnienia obejmują:
- Tworzenie ram TPRM zgodnych ze strategią, celami i apetytem na ryzyko organizacji.
- Przeprowadzanie due diligence wobec potencjalnych i istniejących trzecich stron, analizując stabilność finansową, bezpieczeństwo, standardy etyczne i obowiązki umowne.
- Monitorowanie jakości wykonywanych usług oraz zgodności stron trzecich poprzez wskaźniki KPI, umowy SLA i raporty audytowe.
- Identyfikacje i reagowanie na nowe lub zmieniające się obszary ryzyka związane ze stronami trzecimi, jak zmiany geopolityczne, cyberataki czy nowe regulacje.
- Wykorzystanie technologii i automatyzacji do optymalizacji procesu TPRM, w tym oprogramowania, analizy danych, AI i blockchain.
- Integracja TPRM z innymi procesami zarządzania ryzykiem, jak zarządzanie ryzykiem przedsiębiorstwa (ERM), operacyjne (ORM) czy cyberbezpieczeństwa (CRM).
Umowy stanowią nieodzowny element każdej relacji biznesowej, ponieważ określają warunki, obowiązki i oczekiwania zaangażowanych w nią stron. Należy jednak pamiętać, że zarządzanie umowami może być złożonym i żmudnym procesem, który obejmuje wiele etapów, wielu interesariuszy oraz niezliczoną liczbę dokumentów. W ramach naszego biuletynu zaprezentujemy, w jaki sposób zarządzanie cyklem życia umowy (CLM) może pomóc w usprawnieniu i zautomatyzowaniu całego procesu zarządzania umowami, od jej utworzenia po odnowienie lub rozwiązanie. Omówimy także najlepsze praktyki i narzędzia Contract Lifecycle Management, a także korzyści i wyzwania związane z wdrożeniem strategii CLM w Twojej organizacji.
Tematy, które będą poruszane obejmują:
- Jak stworzyć bibliotekę szablonów umów i ujednolicić klauzule i warunki dla różnych typów umów, takich jak chociażby umowy sprzedaży, kupna czy umowy o pracę;
- Jak wykorzystać sztuczną inteligencję do analizy umów i wydobywania kluczowych informacji, takich jak zaangażowane strony, zobowiązania, daty i powiązane ryzyko;
- Jak zautomatyzować prace związane z zatwierdzaniem umów i skrócić czas cyklu obsługi umowy poprzez integrację z istniejącymi systemami, takimi jak CRM, ERP czy poczta elektroniczna;
- Jak monitorować realizację i zgodność umowy za pomocą kluczowych wskaźników wydajności i alertów, takich jak status płatności, status dostawy lub wygaśnięcie umowy;
- Jak zoptymalizować odnawianie umów i negocjacje, korzystając ze spostrzeżeń opartych na danych, takich jak wyniki umowy, trendy rynkowe lub opinie klientów.
W pierwszym wydaniu skupiliśmy się na obszarze Contract Lifecycle Management. Setki, czy nawet tysiące kontraktów, którymi należy zarządzać to wyzwanie, z którym mierzą się obecnie nawet małe i średnie przedsiębiorstwa, nie wspominając już o dużych korporacjach. Dość często obserwujemy próby zarządzania taką ilością umów przy wykorzystaniu najprostszych narzędzi. Z reguły takie rozwiązanie nie jest ani skuteczne, ani wydajne, przez co organizacje mierzą się z ograniczonymi możliwościami nadzorowania procesu zarządzania kontraktami i licznymi wyzwaniami w tym obszarze.
Po więcej zachęcamy do lektury materiału Contract Lifecycle Management w praktyce, a już 24 września zapraszamy na webinar Contracts reimagined, na którym m.in. dowiedzą się Państwo w jaki sposób firmy mogą osiągnąć wzrost szybkości i wydajności w całym cyklu życia umowy.
Na naszej platformie dostępne jest również nagranie webinaru Contract Lifecycle Management, który odbył się 20 kwietnia 2023 i z którego możecie dowiedzieć się Państwo jakie korzyści dla organizacji przynosi efektywne zarządzanie cyklem życia umów.
W drugim wydaniu skupiliśmy się na obszarze IT Asset Management.
ITAM to zbiór praktyk stosowanych w celu optymalnego wykorzystania oprogramowania, w tym zapewnienia zgodności licencyjnej oraz ograniczenie kosztów. ITAM obejmuje cały cykl życia oprogramowania od planowania do wycofania lub ponownego użycia.
Przedstawiamy najciekawsze materiały, które w ostatnim czasie zostały opracowane przez ekspertów Deloitte.
- Webinar: Green IT - Czyli zrównoważona technologia w praktyce - Bezpłatne seminarium on-line: 18 stycznia 2024 r., godz. 10:00-11:00
- Artykuł: Optymalizacja kontraktów licencyjnych - Autorska publikacja eksperta Deloitte w ITWiz
- Green IT w praktyce - jak z sukcesem i mierzalnie ograniczyć emisję CO2 w działach IT? - Autorska publikacja eksperta Deloitte w BrandsIT
- Raport z drugiej edycji globalnego badania Deloitte IT Asset Management (ITAM) 2022/23 - Globalne badanie dotyczące zarządzania zasobami IT
- Już w maju 2024 odbędzie się kolejna edycja Akademii SAM, na którą już teraz Państwa serdecznie zapraszamy, a o jej szczegółach poinformujemy wkrótce.
Głównym wątkiem trzeciej edycji newslettera pozostają kwestie kompleksowego zarządzania relacjami ze stronami trzecimi.
Przedstawiamy najnowsze materiały, które w ostatnim czasie zostały opracowane przez ekspertów Deloitte.
- Akademia SAM – Wiosna 2024: Synergie Zarządzania zasobami IT w firmach
- Cykl komercyjnych szkoleń on-line z licencjonowania produktów IBM
- Webinar: Zarządzanie dostawcami w kontekście wymagań DORA
- Artykuł: Zarządzanie cyklem życia kontraktów
- Case study: negocjacje kontraktu na oprogramowanie wiodącego światowego producenta
Rekomendowane strony
Contract Lifecycle Management w praktyce
Czyli jak z powodzeniem wdrożyć technologię wspierającą zarządzanie kontraktami