La relevancia de la estrategia en el Directorio

Introducción

En el pasado los Directorios tenían una participación limitada en la estructuración de la estrategia, pero hoy son órganos de gobierno que tratan temas como el fraude, la corrupción, el enriquecimiento ilícito, entre otros.

En este contexto, dentro de este boletín ofrecemos un panorama sobre los elementos fundamentales de la estrategia corporativa, la importancia y el rol del Directorio en la misma, así como las herramientas útiles para en el planteamiento y el seguimiento.

Elementos fundamentales de la estrategia corporativa

Conceptualizar una estrategia corporativa es el proceso en el que la organización define sus metas y objetivos a corto, mediano y largo plazo. Para lograrlo debe tener clara su situación—interna y externa—y ser realista al proyectar su futuro.

La organización tendrá que definir su misión, visión y valores como primer paso en el desarrollo de la estrategia y para definirse a sí misma. Una buena estrategia explica la manera en que la empresa logrará aventajar a la competencia del mercado. La articulación estratégica deberá llegar a los detalles y objetivos específicos, con apego a la visión general.

Posteriormente, la implementación se convierte en un paso fundamental, donde el Directorio deberá asegurarse que la estrategia sea transmitida a la compañía y que se ejecute como fue diseñada. El tercer paso contempla vigilar el cumplimiento y superar los obstáculos que puedan surgir para ello, un verdadero seguimiento contempla contar con indicadores de medición del avance para asegurar el alcance de los objetivos fijados.

La importancia y el rol del Directorio en la estrategia corporativa

El Directorio es una de las piezas clave para que una estrategia corporativa tenga el impacto deseado por la organización. Aunque su rol se ha transformado, podemos mencionar elementos que se espera que brinde:

• Agregar valor a la empresa con actualización profesional continua y conocimiento del entorno.
• Establecer, en conjunto con la administración, el proceso y los pasos específicos para el desarrollo de la estrategia corporativa.
• Revisar y autorizar la propuesta presentada por la administración.
• Apoyarse en uno o varios Comités para analizar aspectos específicos de la estrategia propuesta y atender los temas relevantes o de mayor preocupación.

Estas funciones pueden variar dependiendo las características de la estrategia e, incluso, ampliarse buscando mitigar los riesgos que puedan impactar en el crecimiento de la empresa.

Herramientas útiles para el Directorio en el planteamiento y seguimiento de la estrategia

Ayudar en la implementación y evaluar y dar seguimiento a la estrategia corporativa son tareas del Directorio. Apoyarse en herramientas y metodologías se vuelve fundamental para tener éxito en estas funciones, para esto nuestro equipo ha identificado dos que brindan excelentes resultados en ambos procesos: en la implementación el Mapa de Valor (Enterprise Value MapTM), desarrollado por Deloitte, y en el seguimiento el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), creado por Robert Kaplan y David Norton de la Harvard Business School.

La utilización de estas herramientas facilita al Directorio el control de la planeación estratégica y son una gran ayuda para la organización.

Conclusiones

Las empresas deben ver a la estrategia corporativa como uno de los principales retos a los que se enfrentan y saber que las puede llevar al éxito o traerle graves problemas si existen errores en el planteamiento, implementación o seguimiento.

Ante estos riesgos, debemos recordar que el Directorio es un pilar dentro de todas las etapas de la estrategia corporativa, sin embargo, es difícil que cuente con la experiencia o conocimiento en todas las áreas necesarias, por lo que contar con asesoría externa especializada puede ayudar a tomar decisiones más informadas y eficientes.