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HR Service Delivery Modelle #4

HR Operations

Der vierte und letzte Teil unserer Serie zum Thema HR Service Delivery Modelle widmet sich der Notwendigkeit einer laufenden Verbesserung von HR Operations.

Oftmals entwickeln sich Shared Service Center oder HR Operations nach der ersten Implementierung nicht weiter. Möglichkeiten für Wachstum und Verbesserung bleiben somit für die meisten HR Operations-Funktionen ungenutzt.


Führende HR Operations sollten aber im Wandel begriffen sein und

  • sich auf Cloud-basierte HCM-Plattformen umstellen. Das bringt nachhaltige Leistungen zu geringeren Kosten.
  • auf verstärkte Automatisierung durch Robotik und kognitive Lösungen setzen, um sofortige, langfristige und nachhaltige Kostenvorteile zu erzielen.
  • HR-Kund:innen in den Mittelpunkt stellen, um Bewerber:innen, Mitarbeiter:innen und Alumni besser bedienen und binden zu können.
  • datengestützte Entscheidungen mithilfe von modernen Echtzeit-Analysen und Reports treffen, um auf Anforderungen und Erwartungen von HR-Kund:innen proaktiv eingehen zu können.

Zur Verbesserung der HR Operations gibt es eine Reihe wichtiger individueller Überlegungen, damit es gelingt, einen hohen Grad an Standardisierung und gleichzeitig individuelle Ausgestaltung zu erreichen.

Wie steht Ihr Unternehmen im Vergleich zu unserem Benchmark? Mithilfe der angefügten Checkliste können Sie in wenigen Minuten erfahren, ob Sie das gesamte Potenzial Ihrer HR Operations ausschöpfen.

Gerne stehen wir auch für ein persönliches Gespräch zu Ihren Self-Check Ergebnissen zur Verfügung.

Die Inhalte dieser Seite sind Teil einer vierteiligen Artikelseite. Alle vorherigen Beiträge zum Thema HR Service Delivery Modelle können Sie jederzeit nachlesen:
Teil 1: Sinn und Zweck
Teil 2: Global denken, lokal handeln
Teil 3: Self Service und moderne HR-Technologien
 

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