Las potencias globales del comercio minorista 2023

La mayoría de los 10 minoristas principales aumentan sus capacidades digitales

Walmart nuevamente lidera a los minoristas globales del mundo, pero vemos algunos cambios en el top 10. El especialista minorista en línea de China JD.com, por ejemplo, ingresó al top 10 en la posición 9 el año pasado. Este año ascendieron a la posición 7 como resultado de su crecimiento del 25,1 % en los ingresos minoristas, lo que también los convirtió en el minorista top 10 de más rápido crecimiento.

Por segundo año consecutivo, los minoristas latinoamericanos registraron la mayor tasa compuesta de crecimiento anual compuesto de cinco años y el crecimiento de ingresos minoristas año tras año.

Los minoristas digitales se beneficiaron del cambio hacia las compras digitales, durante y después de la pandemia. De hecho, la mayoría de los 10 minoristas principales han impulsado activamente sus capacidades digitales mediante la implementación de tecnologías en la tienda o mediante la mejora de sus ofertas omnicanal.

Se mantiene el enfoque en la sostenibilidad, pero el tipo de inversión está cambiando

A medida que muchos minoristas continúan invirtiendo en iniciativas de sustentabilidad, vemos cuatro puntos focales en sus esfuerzos. Estos son:

1. El mercado de reventa
2. La necesidad de incorporar prácticas de sostenibilidad en las operaciones de la cadena de suministro
3. El papel de la tecnología en la sostenibilidad
4. La adherencia a las regulaciones y marcos relacionados con ESG

El nuevo programa de Lululemon, por ejemplo, permite a los clientes comprar y vender sus productos poco usados. En una entrevista, Ahold Delhaize compartió cómo trabajan para reducir las emisiones de alcance 3 a nivel de grupo y a nivel local en su tienda minorista.