Redéfinir le lieu de travail : Deloitte applique sa vision unique du nouveau monde du travail à Kitchener-Waterloo

Kitchener, le 15 janvier 2018 – Deloitte Canada a dévoilé aujourd’hui son nouveau bureau situé au cœur du quartier de l’innovation de Kitchener-Waterloo. Grâce à ce nouvel emplacement, Deloitte, qui fait partie intégrante du milieu des affaires à titre d’important employeur de la région depuis plus de 60 ans, démontre son engagement envers la croissance locale, le renouvellement et la progression de l’axe Toronto-Waterloo.

Le dévoilement du nouveau bureau s’intègre dans la stratégie nationale de Deloitte visant à offrir davantage de souplesse et de choix aux gens quant à leur manière de travailler, en misant sur la conception et la technologie pour supprimer les barrières physiques et offrir un lieu de travail plus collaboratif, novateur et productif. L’espace encourage l’interaction sociale et la collaboration, plutôt que de privilégier la hiérarchie et le titre, pour créer des liens et combiner les diverses capacités des gens et des clients. Cette approche évolutive du travail reflète également l’engagement du Cabinet envers l’inclusion. En l’absence de barrières, chaque personne a l’occasion de mettre à contribution ses compétences uniques dans un environnement plus souple adapté à son travail et à ses besoins.

L’immeuble, situé au 195 Joseph Street, est partagé avec Communitech, l’une des sociétés technologiques qui affichent la plus grande croissance et le plus grand potentiel d’accélération au Canada, où Deloitte a ouvert en 2015 son laboratoire d’innovation et de création de prototypes D{} (prononcé « dee space »). Le nouveau lieu de travail de Deloitte a joué un rôle important dans l’histoire du centre-ville de Kitchener. En effet, on y a exploité une tannerie de 1853 à 1954. Ce bâtiment historique accueillera plus de 200 employés de Deloitte et intégrera des éléments d’architecture ancienne aux nouvelles zones de travail, en plus de comporter de nouvelles technologies. Les habitués reconnaîtront l’endroit par sa symbolique cheminée, dernière qui n’ait pas été modifiée dans la région, et important point d’intérêt.

« En réinventant la façon dont nous travaillons, Deloitte favorise davantage la collaboration et les idées, ce qui permet d’offrir une valeur accrue directement à nos clients », déclare Linda Blair, associée directrice, Ontario, Deloitte Canada.    « Ce lieu de travail très différent est une destination unique qui permet de tisser de nouveaux liens entre nos gens, nos clients et la collectivité de Kitchener-Waterloo afin de tirer parti de l’incroyable innovation et de la prospérité de la région. »

Deloitte a inauguré sa nouvelle vision du travail en septembre 2013 à son bureau de Langley, en Colombie-Britannique. Il a poursuivi sa vision à Ottawa, en Ontario (en avril 2014), à St. John’s, à Terre-Neuve (en octobre 2014) et à Montréal, au Québec, en septembre 2015 avec l’ouverture de la Tour Deloitte. Le siège social national de Toronto, qui est le plus gros immeuble à implanter le modèle d’espace de travail flexible, a ouvert ses portes en octobre 2016. Plus récemment, l’automne dernier, le bureau de Saskatoon a transformé son approche en matière de travail.

« La région est un véritable moteur de l’économie canadienne et compte de nombreuses entreprises à la fine pointe de la technologie », de dire Peter Barr, associé directeur, région de Waterloo et de l’ouest de l’Ontario, Deloitte Canada. « Nous sommes emballés par le potentiel qu’offre la région et reconnaissons toute l’importance que revêt l’axe Toronto-Waterloo. Nous nous positionnons au centre de ce qui, à notre avis, deviendra une supergrappe en matière d’innovation à l’échelle mondiale au Canada. La transformation de cette région a été remarquable et ne fera que s’accélérer. »

Les sondages menés par Deloitte ont démontré que 90 % des Canadiens préfèrent travailler au bureau et révèlent que les travailleurs d’aujourd’hui, particulièrement ceux de la génération Y, soit maintenant plus de la moitié de la main-d’œuvre, s’attendent à plus de souplesse dans leur milieu de travail. Compte tenu des résultats de ces sondages, la vision du lieu de travail de Kitchener-Waterloo est inspirée par le besoin grandissant des gens de jouir de plus de souplesse au travail.

Le fait d’offrir une conception souple est également bon pour les affaires. Le rapport de Deloitte a révélé que les bureaux agiles sont plus concurrentiels, entraînant une réduction de 63 % de l’absentéisme. De plus, 67 % des employés affirment être plus loyaux à une entreprise qui offre des modes de travail souples.

Tandis que la plupart des lieux de travail présentent 5 % d’espace de collaboration et 80 % d’espace de travail personnel, Deloitte a consacré 60 % de son lieu de travail de Kitchener à la collaboration. Cette façon de travailler rend le bureau plus convivial, plus souple et à la fine pointe de la technologie en abandonnant les espaces de travail cloisonnés pour offrir plus d’espaces collaboratifs et des zones de contact partout dans le bureau. Le rapport de Deloitte ayant révélé que la productivité des entreprises augmente de 18 % lorsque leurs employés profitent de la lumière naturelle, 90 % des espaces de travail sont éclairés à la lumière du jour.

Caractéristiques novatrices du nouveau lieu de travail de Kitchener-Waterloo

Des éléments historiques du bâtiment original de la tannerie ont été préservés et ont inspiré la nouvelle conception, qui comprend 14 types d’espaces de travail différents qui permettent aux employés de choisir le meilleur environnement pour effectuer une tâche :

• Espaces de travail individuels :
      o Postes de travail individuels
      o Postes de travail assis ou debout
      o Salles privées
      o Zones silencieuses
      o Postes de travail avec tapis roulant
      o Aire de travail avec vue
• Des espaces pour l’interaction et la collaboration :
      o Espaces flexibles avec différents styles de sièges
      o Espaces ouverts et semi-ouverts dotés de tables pour réunions impromptues
      o Espaces partagés situés dans des zones achalandées en vue d’inviter aux échanges
      o Espaces de rencontre
      o Espace d’équipe
      o Cabines
      o Salon
      o Café
• Une technologie sécuritaire qui allie connectivité et flexibilité :
      o Des ordinateurs portatifs plus légers
      o Un réseau Wi-Fi sécurisé
      o Des téléphones avec système de voix sur IP pour faciliter la mobilité
      o Un système de réservation de salles de réunion accessible à partir du cellulaire
      o La technologie AirDrop sur des écrans partagés
      o Des espaces de travail avec des tableaux blancs interactifs
• Laboratoire d’idéation : un espace exclusif pour accueillir les clients. Le laboratoire, doté d’éléments technologiques, peut être personnalisé pour favoriser la collaboration et l’innovation. L’espace peut servir à tenir des séances uniques de laboratoires Greenhouse ou Doblin en vue de résoudre des problèmes urgents et spécifiques, et de découvrir des occasions pour les clients.
      o Les caractéristiques de ce laboratoire comprennent des portes vitrées qui permettent une bonne visibilité, des surfaces où écrire ainsi que la technologie Smartboard. De plus, toute la technologie et l’ameublement peuvent être déplacés pour créer diverses façons de collaborer.
• Zone de découverte : un espace semblable à une galerie conçu pour présenter les nouvelles tendances en matière de technologie qui perturberont (ou perturbent déjà) les entreprises. Entre autres technologies explorées, notons les suivantes :
      o La robotique avancée
      o L’énergie
      o L’Internet des objets (réseaux et capteurs)
      o L’intelligence artificielle et cognitive
      o Les réalités mixtes (réalité virtuelle/réalité augmentée – formation/expérience)
      o Plateformes de collaboration connectées

À propos de Deloitte

Deloitte offre des services dans les domaines de l’audit et de la certification, de la consultation, des conseils financiers, des conseils en gestion des risques, de la fiscalité et d’autres services connexes à de nombreuses sociétés ouvertes et fermées dans de nombreux secteurs. Deloitte sert quatre entreprises sur cinq du palmarès Fortune Global 500® par l’intermédiaire de son réseau mondial de cabinets membres dans plus de 150 pays et territoires, qui offre les compétences de renommée mondiale, le savoir et les services dont les clients ont besoin pour surmonter les défis d’entreprise les plus complexes. Pour en apprendre davantage sur la façon dont les quelque 264 000 professionnels de Deloitte ont une influence marquante – y compris les 9 400 professionnels au Canada – veuillez nous suivre sur LinkedIn, Twitter ou Facebook.

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