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Écouter attentivement, réagir intelligemment
Une approche innovatrice pour favoriser l’immunité collective contre la COVID-19
Même si la pandémie perdure et que de nouveaux cas d’infection sont signalés chaque jour, de nombreux Canadiens demeurent indécis par rapport à la vaccination contre la COVID-19. Pourquoi hésitent-ils toujours? Comprendre ce phénomène est essentiel pour mettre fin à cette crise.
Pour produire notre nouveau rapport, intitulé Écouter attentivement, réagir intelligemment : une approche innovatrice pour favoriser l’immunité collective contre la COVID-19, nous avons recueilli et analysé 1,7 million de commentaires issus des médias sociaux au Canada au sujet des vaccins, et mené des entrevues approfondies auprès de Canadiens de partout au pays. Cela nous a permis de tirer des enseignements sur les facteurs influençant les personnes qui sont réticents à se faire vacciner, et d’élaborer des solutions.
Notre rapport Écouter attentivement, réagir intelligemment éclaircit les aspects suivants :
- Le colossal défi de lutter contre les attitudes négatives, la désinformation et les renseignements erronés véhiculés dans les médias sociaux;
- Comment la peur et la perte de contrôle et de confiance incitent les gens à se replier sur eux-mêmes;
- Les deux idées dominantes qui causent l’hésitation vaccinale;
- Comment convaincre les personnes qui hésitent à se faire vacciner (ou d’autres groupes préoccupants) à l’aide d’une approche plus personnalisée.
Les gens tentent de se faire une idée sur les vaccins contre la COVID-19 et sur ce qu’ils doivent faire. Ce que nous avons appris peut aider les gouvernements, les organismes de soins de santé et le secteur privé à encourager leurs clientèles à se faire vacciner – car, plus il y a de gens protégés contre le virus, plus vite nous mettrons fin à la pandémie.