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Stephen Cryer

Associé et leader, Services nationaux

Stephen Cryer

Centre Bay Adelaide, tour Est

22, rue Adelaide Ouest, bureau 200

Toronto

Ontario

Canada

M5H 0A9

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Stephen Cryer est associé du groupe Stratégie et opérations de Deloitte. Il cumule plus de 20 ans d’expérience en consultation dans le secteur des services financiers. Il est situé au bureau de Toronto de Deloitte et il dirige actuellement nos Services nationaux. Il se concentre sur les organismes de service dans de nombreux secteurs afin d’améliorer leurs processus, d’optimiser leur productivité et d’accroître la qualité de leurs services pour rehausser leur expérience de service à la clientèle.

M. Cryer a une expérience approfondie en conception de programmes à l’échelle de l’entreprise, en gestion d’initiatives pluriannuelles et en intégration de technologies. Ses domaines d’expertise sont, notamment : opérations bancaires de base, approvisionnement stratégique et gouvernance des fournisseurs, productivité des entreprises et réduction des coûts, renseignements sur les processus, lutte contre le blanchiment d’argent et transformation d’entreprise.

Stephen Cryer