Analysen
Kognitive Technologien – Umfrage 2017
Frühanwender über kognitive Technologien und künstliche Intelligenz
Was haben die offensivsten Anwender von künstlicher Intelligenz (AI) und kognitiven Technologien zu berichten, wenn man sie zu ihren bisherigen Anstrengungen befragt? 250 Führungskräfte haben uns ihre Ansichten zu dieser wichtigen Geschäftsentwicklung mitgeteilt, die gerade ihren Weg in die breitere Geschäftswelt findet. Dabei äusserten sie sich zu den Auswirkungen auf Arbeitsplätze, zu ihren spezifischen Zielen, dazu, welche Technologien genau sie einsetzen, und zu einer Reihe von weiteren Aspekten.
Kognitive Technologien: Positive Auswirkungen auf den Geschäftswert
Führende Anwender kognitiver Technologien und künstlicher Intelligenz erklären, was bereits funktioniert und was die Zukunft noch bereithält
Kognitive Technologien und künstliche Intelligenz (AI) sind heute in Geschäftskreisen in aller Munde. Die Frage, ob diese Herangehensweisen denn tatsächlich messbare Auswirkungen haben, ist dementsprechend naheliegend.
Wir haben daher einige der offensivsten Anwender kognitiver Technologien gefragt, wie es ihnen bisher ergangen ist. Dabei haben wir uns auf 250 Führungskräfte konzentriert, die sich der Bedeutung kognitiver Technologien bewusst sind und diese aktiv in ihrem Unternehmen einsetzen.
Warum gerade diese Gruppe? Dadurch, dass solche "Early Adopters" frühe Signale zu den Möglichkeiten und Herausforderungen der Kognitivität geben können, ermöglichen sie eine direkte Sicht auf die bisherigen Entwicklungen. Viele andere Führungskräfte verfügen dagegen noch nicht über die entsprechenden Kenntnisse. Was hatten diese Führungskräfte also zu berichten?
Vielversprechende Möglichkeiten
Unsere Umfrageergebnisse zeigen, dass Frühanwender kognitive und AI-Technologien für potenzialträchtig halten und davon ausgehen, dass sie nicht nur Unternehmen, sondern auch ganze Branchen verwandeln werden.
— Stand der Umfrage zur Kognitivität (Deloitte 2017)
Werden diese Technologien wirkungsvoll in Arbeitsabläufe integriert, so haben sie einen direkten Einfluss darauf, wie Unternehmen Aufgaben meistern, Entscheidungen treffen oder auf Austausch basierende Interaktionen schaffen. Dadurch können sie zu stärkeren Geschäftsergebnissen beitragen.