Article
Gouvernance des tierces parties et gestion des risques
Transformer les risques en opportunités
Ces dernières années, les écosystèmes de tiers sont devenus pour de nombreuses entreprises des atouts stratégiques et concurrentiels cruciaux. Toutefois, alors que la dépendance à ces tierces parties augmente, les gros titres relatifs à des atteintes à la réputation ou à des mesures réglementaires résultant directement d’actions de tiers se multiplient.
Les sociétés doivent désormais repenser leur approche en termes de gestion et de gouvernance des risques liés aux tiers. Nous présentons ici nos premières conclusions et des outils contribuant à gérer ce problème essentiel, mais si complexe.
Synthèse
Dans notre premier article, nous exposons nos conclusions globales sur ce thème important. Nous proposons également des outils et des cadres vous permettant d’évaluer la maturité de votre structure et de définir une orientation claire.
Nos conclusions montrent que le fait pour une multinationale de ne pas identifier et gérer adéquatement les tiers peut entraîner des amendes et des frais d’indemnisation directs de l’ordre de 2 à 50 millions de dollars, une action juridique au niveau mondial pouvant même avoisiner le demi-milliard voire le milliard de dollars.
L’opportunité dans le risque
Deloitte est convaincu que les entreprises qui maîtrisent leurs partenaires tiers peuvent non seulement s’épargner des frais et des atteintes à leur réputation, mais aussi acquérir un avantage sur leurs concurrents en générant un RCP de 4 à 5 % supérieur. Nos recherches indiquent que des relations avec des tiers bien gérées peuvent constituer une source de valeur importante pour l’entreprise.
Notre rapport complet détaille les conclusions des travaux universitaires, cite des exemples concrets et fournit un guide pas-à-pas pour permettre aux entreprises internationales d’entreprendre des transformations axées sur la valeur, afin de faire de la notion d’entreprise étendue une source d’opportunités tout en palliant les risques connexes.