Points de vue
Talent 2020: Surveying the talent paradox from the employee perspective
La perspective du secteur de l’assurance
Basé sur une étude mondiale de la gestion des talents dans cinq industries, ce rapport se penche sur les conclusions spécifiquement tirées dans le secteur de l’assurance et ses éventuels effets sur l’industrie.
Les compagnies d’assurance doivent se poser les questions fondamentales du « paradoxe de la gestion des talents », à savoir : les employés sont-ils vraiment satisfaits ? Ou acceptent-ils simplement leur destin en « faisant leur boulot » chez leur employeur du moment en raison des contraintes du marché de l’emploi ?
Ce rapport met en évidence les tendances clés relevées chez les talents dans le secteur de l’assurance, et leur éventuel impact sur les organisations. En voici les principales conclusions :
- Dans l’ensemble, les employés du secteur de l’assurance font part de leur ferme intention de rester auprès de leur employeur, ce qui correspond à la tendance enregistrée dans d’autres professions et traduit une amélioration par rapport à 2011. Dans tous les secteurs, et notamment l’assurance, l’importance d’un travail enrichissant et d’une direction avisée est capitale pour leur maintien en poste.
- Les participants à l’enquête travaillant dans le domaine de l’assurance sont moins concernés par les réductions de personnel que ceux des autres secteurs, d’où des départs volontaires plus nombreux dans les métiers de l’assurance.
- Les mouvements de carrière relevés dans le secteur de l’assurance sont nettement moins fréquents que dans les autres secteurs, ce qui semble constituer un facteur de rotation du personnel.
Ces résultats, combinés à des notes inférieures sur le plan des efforts de rétention et de gestion des talents par les RH, mettent clairement en relief les problématiques que devraient prendre en compte les employeurs du secteur de l’assurance dans le cadre de leur stratégie pour 2013 et au-delà.
Talent 2020: Surveying the talent paradox from the employee perspective