Deloitte Suisse accroît son chiffre d’affaires de 4% et étend de manière substantielle ses services en matière de développement durable

Au cours de l’exercice écoulé, Deloitte Suisse a vu son chiffre d’affaires continuer à progresser. Le chiffre d’affaires net a augmenté de 4,3% pour atteindre 622,9 millions de francs, et les effectifs sont restés stables à 2’720 postes. Tous les secteurs d’activité et branches ont contribué à ce résultat positif, en particulier l’audit et le conseil fiscal ainsi que les services financiers. Par ailleurs, Deloitte a augmenté de 160% son chiffre d’affaires pour les services liés au développement durable.

Au 31 mai 2024, le cabinet d’audit et de conseil Deloitte Suisse a enregistré un chiffre d’affaires net de 622,9 millions de francs, ce qui correspond à une hausse de 4,3%. Grâce à des services multidisciplinaires innovants et fortement axés sur la technologie et la durabilité, Deloitte a pu continuer à progresser sur la voie de la croissance. L’audit (Audit & Assurance) ainsi que le conseil fiscal et juridique (Tax & Legal) ont en particulier contribué aux résultats positifs de l’entreprise, avec une croissance notable du chiffre d’affaires. Cette année encore, les prestations de conseil en entreprise de Deloitte, pourtant en léger repli en raison du contexte économique difficile, ont une fois encore représenté plus de la moitié du chiffre d’affaires annuel. Deloitte reste ainsi la plus grande entreprise de conseil de Suisse.

Une croissance continue

Deloitte soutient des clientes et clients venant des principales branches économiques. L’industrie des services financiers reste le secteur le plus important à l’origine d’une croissance importante, suivie par Life Sciences et Health Care – la deuxième branche en termes de chiffre d’affaires. En outre, Deloitte a pu également renforcer sa présence dans les secteurs Énergie et Industrie, ainsi que dans le commerce de détail et les biens de consommation. Le chiffre d’affaires réalisé avec les clients de l’industrie de la technologie, des médias et des télécommunications est resté stable. Par ailleurs, Deloitte a également apporté son soutien à des administrations et à des organisations du secteur public dans la réalisation de tâches très exigeantes.

« Deloitte Suisse poursuit sa croissance. L’exercice écoulé a été marqué par la dégradation de l’environnement économique et par des tensions géopolitiques croissantes. Nous avons très bien surmonté ces défis et soutenu notre clientèle avec succès, continué à optimiser nos services et gagné des parts de marché supplémentaires », déclare Reto Savoia, CEO de Deloitte Suisse.

Demande de prestations en matière de développement durable

La demande de prestations dans le domaine du développement durable ne cesse de progresser, en particulier en ce qui concerne les questions de réglementation. Au cours de l’exercice sous revue, l’offre de services en la matière a été étendue de façon substantielle : Deloitte Suisse a employé 146 personnes dans ce secteur, une augmentation de 33% par rapport à l’exercice précédent. L’entreprise a accru de 160% son chiffre d’affaires dans le secteur des services en matière de développement durable.

« Nous tablons sur le fait que la demande en audit et en conseil dans le secteur de la durabilité va continuer à progresser ces prochaines années. Car de plus en plus d’entreprises intègrent le développement durable dans leur stratégie et leur modèle d’affaires. Cette évolution reflète un déplacement fondamental vers l’intégration complète du développement durable, et ce, non seulement dans les rapports, mais aussi dans la structure de la stratégie du cœur de métier et du cadre opérationnel », précise Liza Engel, Chief Sustainability Officer de Deloitte Suisse.

Diversité et engagement

Deloitte Suisse accorde une grande importance au développement de son personnel en fonction des besoins du marché qui évoluent très rapidement. Durant l’exercice 2023/24, 2’720 personnes originaires de 70 pays différents ont travaillé sur les six sites suisses. Deloitte Suisse a investi 70’750 heures en formations et développement. La part de femmes dans l’entreprise a encore augmenté, pour atteindre 45%. Cette proportion est de 29% pour les cadres moyens et supérieurs. Deloitte s’efforce de placer un nombre croissant de femmes à des postes de direction. Ainsi, la part des femmes promues est de 25%, ce chiffre étant de 23% pour les hommes. Un audit externe de l’université de St-Gall a confirmé la réalité de l’égalité salariale chez Deloitte Suisse avec le certificaat « We Pay Fair ».

En tant qu’entreprise, Deloitte entend exploiter ses compétences pour relever des défis sociaux plus ambitieux encore. Cette politique est centrée sur son initiative WorldClass, qui initie et coordonne des engagements sociétaux efficaces à l’échelle mondiale. Au cours de l’exercice 2023/24, Deloitte Suisse a investi 1,46 million de francs dans des activités sociales, ce qui a concerné 22’000 personnes dans notre pays. Quelque 400 membres du personnel ont effectué, aux frais de l’entreprise, près de 9’000 heures de travail bénévole, en particulier dans la formation.

Émissions et objectifs climatiques

Deloitte s’engage activement en faveur de la protection du climat et de la réalisation de l’Accord de Paris. Les mesures destinées à réduire les émissions de gaz à effet de serre et l’engagement en faveur de la durabilité écologique sont regroupés chez Deloitte dans le cadre de l’initiative WorldClimate à l’échelle globale. Au cours du dernier exercice, l’entreprise a réduit de 6% les émissions de ses bâtiments – et de 72% par rapport à la valeur de référence de 2019. Deloitte a ainsi dépassé son objectif de réduction de 70% dans ce domaine.

Les émissions de CO2 dues aux voyages d’affaires ont augmenté de 14% par poste à temps plein (ETP) en 2023/24. Par rapport à la période pré-pandémique, les valeurs sont toutefois encore inférieures de 68%. Sur la base du Sustainable Service Delivery Framework, Deloitte évalue soigneusement, au cas par cas et en dialogue avec les clients, si un déplacement est nécessaire pour soutenir efficacement le client. De plus, les efforts sont poursuivis de manière conséquente afin d’améliorer encore le bilan environnemental.

De même, Deloitte insiste sur des améliorations continues lors de l’achat de biens et de services. Déjà 30% des fournisseurs mondiaux poursuivent des objectifs scientifiquement fondés de réduction de leurs émissions – 10% de plus que l’année précédente. Pour ce faire, des clauses liées à la durabilité sont intégrées dans tous les contrats renouvelés et nouveaux conclus avec les fournisseurs. Deloitte attend de 67% des fournisseurs mondiaux qu’ils se fixent des objectifs climatiques scientifiquement fondés d’ici 2025.

« Au cours de l’exercice actuel, nous voulons continuer à renforcer notre position sur le marché », précise Reto Savoia. « Nous orientons notre travail sur un objectif qui va au-delà de l’activité quotidienne. Notre objectif est le suivant : ‹ Making an impact that matters for clients, people and society ›. C'est la clé du succès continu de Deloitte, surtout en période de changement permanent et d'incertitude croissante », poursuit Reto Savoia.

Notre site Internet concernant notre Impact Report comprend d’autres informations, chiffres et graphiques pour le dernier exercice, y compris la ventilation du chiffre d’affaires net par secteurs d’activité et par branches. Vous y trouverez aussi notre Impact Report complet.