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Deloitte y Salesforce

Las relaciones personales con los clientes se han vuelto reales

Deloitte Digital y Salesforce pueden ayudar a sus clientes a volver a imaginar la forma en que interactúan con los empleados, proveedores y clientes. Somos innovadores, diseñadores y arquitectos del futuro que creamos soluciones que ponen a las personas al frente y al centro.

Con profesionales en más de 36 países, incluido Chile, Deloitte aporta una visión profunda de la industria, una experiencia comprobada en soluciones para el cliente y el conocimiento de Salesforce. Ayudamos a nuestros clientes a transformar verdaderamente sus negocios para trabajar en el entorno digital en constante evolución.

Vuelva a imaginar cómo se conectará con sus clientes

Para prosperar en el nuevo mundo digital, las empresas deben ser más rápidas e inteligentes y encontrar nuevas formas de llegar a los clientes en cada punto de contacto. El éxito depende de las últimas innovaciones en la nube, análisis, dispositivos móviles y redes sociales, y una verdadera mentalidad digital.

La visión de Deloitte es simple: entregar a nuestros clientes las capacidades para que reinventen cómo se conectan e interactúan con sus consumidores utilizando la plataforma Salesforce. Al redefinir el recorrido digital de su cliente, puede esperar una mayor lealtad a la marca, una mejor relación con el cliente y un proceso de ventas tan personal que se siente sin esfuerzo.

Deloitte ha transformado el modelo tradicional de trabajo conjugando las capacidades de una agencia -con los talentos creativos para ayudarlo con la innovación de marca y las experiencias conectadas-, y el expertise de la consultoría, con la industria, los procesos y las habilidades tecnológicas para dar vida a su diseño. Ayudamos a diseñar la experiencia, entendiendo sus desafíos, y haciendo realidad las relaciones uno a uno con sus clientes.

Durante más de 10 años, hemos obtenido calificaciones consistentemente altas de satisfacción del cliente de nuestros clientes de Salesforce y los analistas de la industria están de acuerdo en que tenemos capacidades de entrega global incomparables en Salesforce:

Las soluciones nos hacen diferentes. Continuamos desarrollando, evolucionando y produciendo soluciones en Salesforce, para ayudarlo a visualizar y acelerar su transformación digital.

Estos son nuestros reconocimientos:

  • 2021 Forrester Wave Leader for Salesforce Consulting Partners Worldwide
  • 2021 Salesforce Partner Innovation Award for Nonprofit, World Economic Forum
  • 2021 Salesforce Partner Innovation Award for Service Cloud, Kentucky Contact Tracing and Tracking
  • 2021 Mulesoft Global Channels Partner of the Year
  • 2021 Mulesoft Amer Partner of the Year
  • 2021 Mulesoft EMEA Practice Development Partner of the Year
  • 2020 Salesforce Partner Innovation Award for Trailblazer Score Award Engagement
  • 2020 Salesforce Partner Innovation Award for Service Cloud, Ministry of Health New Zealand
  • 2020 Salesforce Partner Innovation Award for Sales Cloud, Johnson Controls
  • 2020 Salesforce Partner Innovation Award for B2C Commerce, Dr. CI Labo
  • 2020 Salesforce APAC Implementation Partner of the Year
  • 2020 EMEA Salesforce,org Sales Partner of the Year in Consulting, Education
  • 2020 Salesforce Japan Best Partner of the Year, KANSAI
  • 2020 Salesforce Mexico Innovator of the Year – Ilusion/Diltex
  • 2020 Mulesoft Global Channels Partner of the Year
  • 2020 Mulesoft Americas Channels Partner of the Year
  • 2020 Mulesoft EMEA Channels Partner of the Year
  • 2020 Mulesoft APAC Channels Partner of the Year
  • 2019 Salesforce Partner Innovation Award for Healthcare & Life Sciences, Amgen
  • 2019 Salesforce Partner Innovation Award for Higher Education, Southern New Hampshire University
  • 2019 Salesforce Partner Innovation Award for B2B Commerce, True Alliance
  • 2019 Vlocity Health Partner of the Year 
  • 2019 Salesforce APAC Implementation of the Year
  • 2019 MuleSoft Global Partner of the Year
  • 2019 MuleSoft North American Partner of the Year
  • 2019 MuleSoft APAC Partner of the Year
  • 2019 MuleSoft EMEA Practice Development Partner of the Year
  • 2018 Salesforce Belux Top Partner Award
  • 2018 Salesforce Partner Innovation Award, Sony Crackle
  • 2018 Salesforce Partner Innovation Award, Arcelik A.S.
  • 2018 Salesforce Healthcare Consulting Partner Innovator Award
  • 2018 MuleSoft America Services Delivery Partner of the Year
  • 2018 MuleSoft APAC Partner of the Year
  • 2018 MuleSoft APAC Customer Success Partner of the Year
  • 2017 Lightning Bolt Trailblazer Award for Financial Services, Deloitte Broker Bolt (Benefits Connect)
  • 2017 Salesforce Partner Innovation Award for Sales Cloud, FCR Media Belgium
  • 2017 Salesforce Partner Innovation Award for Automotive, Jaguar Land Rover China
  • 2017 Top Global Systems Integrator Award
  • 2017 CloudCraze Global Partner of the Year
  • 2017 Dutch Interactive Awards with Bavaria and PostNL
  • 2017 Giving Back Award at Salesforce World Tour, CeBIT
  • 2017 Salesforce Customer Award in Spain
  • 2017 MuleSoft North American Partner of the Year
  • 2016 Salesforce Partner Innovation Award 
  • 2016 Service Cloud Trailblazer Award
  • 2016 Multi Cloud Award for the Deloitte Digital Factory
  • 2016 Salesforce Multi Industry Specialist Partner Award in Spain
  • 2016 Partner Innovation Award for Best 1:1 Customer Journey at AB InBev
  • 2016 Marketing Cloud Award for Outstanding Delivery at BBC
  • 2016 Award of the Year in Japan
  • 2016 MuleSoft Global Partner of the Year
  • 2015 MuleSoft Global Partner of the Year

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Jimmy Larrauri

Jimmy Larrauri

Líder práctica Salesforce

Profesional senior en consultoría especializado en la incubación de nuevos negocios, desarrollo de modelos comerciales y como experto en soluciones Cloud, Productividad y CRM. Líder de la práctica de ... Más