金融业务的数字化可以分为三大部分。第一部分是渠道，透过数字化提升客户的体验。这是一般人经常联想到的数字化项目。第二部分是对象。今天很多金融数字化项目，都针对普惠金融或中小企银行服务，针对的是还没有银行账户的顾客或没办法找到融资的中小企业。第三部分是生态圈的协作。在不久的将来，如果想保持竞争力，必须能够跨行业、跨国界地与其他企业合作，利用金融科技发挥最大的协同效应。欢迎下载全文阅读。
本文首次刊载于《金融电子化》2018年4月刊。该刊物由中国人民银行主管，中国金融学会金融信息化专业委员会指导，是中国金融信息科技主导期刊。
文章来源：《金融电子化》
