Women @ Work

视角

职场女性:全球展望

雇主如何在新冠疫情期间及之后为女性提供支持,并创造更加包容和高度信任的文化

德勤全球调查发现,51%的女性认为自己的职业前景不如疫情之前乐观。

我们的调查受访者十分清楚,需要采取何种措施来扭转疫情对职场女性带来的严重影响。随着企业逐步重建自身的工作场所,只有那些重视将多元、平等和包容融入内部政策和文化的企业,在面对未来颠覆性挑战时才会具备更加强大的弹复性。此外,这些企业还将为推动职场女性发展和性别平等奠定必要的基础。

— Michele Parmelee德勤全球副首席执行官兼首席人才与宗旨官

新冠疫情大流行持续对女性的生活和职业发展造成极其严重的影响

德勤调查了全球10个国家共5,000名职场女性,直接向其了解新冠疫情对她们的影响,以及她们对职场性别平等现状的看法。受访者遍布于各个年龄群体,基于调查所获得的数据,我们综合种族、性取向和性别认同多项因素对结果进行分析。

受访女性表示,自疫情爆发以来,她们承担的工作和家庭责任成倍增加,压力更大,也因此变得更加沮丧。女性持续遭遇广泛的不包容行为对待,而其直属经理甚至雇主却并未给予足够的支持。许多雇主虽然制定了举报偏见和歧视的政策和程序,但仅少数雇主能有效建立互信的文化,使女性能够放心地表达顾虑,而无需担心会产生负面的职业影响。

由于新冠疫情的爆发,以及雇主在支持女性应对多重压力方面的表现不尽人意,许多女性不得不做出另谋出路,甚至离开职场的艰难抉择。雇主正处在一个关键的时刻,亟需了解女性员工想要且需要即刻做出的改变。我们希望本报告能够帮助企业最大限度地降低疫情造成的长远影响,并重塑工作场所,打造更加包容和高度信任的企业文化,充分准备迎接未来挑战。

主要发现

德勤全球调查显示,相比疫情之前,女性承受的压力增大,且对自己的职业前景感到更加悲观。疫情对女性的身心健康和与雇主的关系造成了负面影响,而长期存在的不包容职场文化也在持续阻碍女性的职业发展。

从对女性性别的诋毁之词,到对其判断能力的质疑,女性在职场中持续受到广泛的不包容行为对待。有色人种女性则更有可能遭到关于其沟通方式的非议,同时LGBT+女性受到带有性色彩戏谑的可能性是其他女性的近四倍之多。在当前高压力和充满不确定性的环境下,职场中遭遇过不包容行为对待的女性更有可能考虑离开职场。

大部分女性对其雇主的性别平等承诺感到失望。然而,约有4%的受访女性表示其所在企业已经建立起包容、灵活、高度信任且充分支持女性的文化。我们将这些企业称为“性别平等领先企业”,它们成功打造的职场环境使女性员工对举报不包容行为充满信心,并在平衡工作与家庭责任方面获得雇主的全力支持,同时相信自己能实现预期的职业发展。具有包容性的企业文化可带来显著且富有启发性的效益。相比在“滞后”企业工作的女性,“领先”企业的女性员工展现出的工作效率、心理健康和工作满意度水平更高。

对于在家庭和工作中持续承受的重重压力,女性已经表达了她们的担忧。雇主须立即行动,秉持性别平等的原则,着力打造“日常”包容的工作场所。通过使灵活工作制常态化,在管理层践行性别平等理念,以及为女性员工提供富有成就感的发展机遇等明确举措,雇主便有机会重构工作场所,充分准备应对未来挑战。

疫情期间,性别平等进程面临停滞风险

我们的调查显示,从心理健康到工作满意度等一系列广泛指标来看,女性的幸福感均受到了严重影响。在疫情冲击下,未被充分代表群体中的女性在职业发展方面受到的冲击尤为巨大。小部分“性别平等领先企业”已采取措施,着力为女性打造积极的“日常”包容文化。然而对大部分雇主而言,创造包容和赋能的工作环境以助力女性实现长期稳步发展,依然任重而道远。

点击以下各个标签查看“性别平等领先企业”与“滞后企业”之间的对比结果。

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