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以创新技术驱动行业变革,德勤RPA技术推动公益行业透明度
日前,德勤中国荣获第九届中国公益节颁发的“2019年度公益创新奖”,表彰德勤利用自身专业技能尤其是创新技术能力,助力公益领域发展、积极履行企业社会责任中所做的贡献。
随着技术的不断进步,正在驱动各行各业的变革。德勤有着敢为人先的开拓性数字化企业文化,致力于洞悉前沿趋势以应对技术颠覆。德勤运用创新直击公益领域的发展痛点,利用RPA技术机器人流程自动化,为上海真爱梦想公益基金会开发的“捐款平台自动化对账”系统,解决来自互联网募捐平台的众筹善款的对账问题。通过创新将原本繁杂、易出错的工作转变为自动化的解决方案,大幅提升了基金会的工作效率和准确性,并增强了财务的透明度。通过该系统可以节省原来此项工作80%的时间投入,让工作人员可以将更多精力放在其它核心工作上。
RPA即“机器人流程自动化”(Robotic Process Automation),通过配置计算机软件或“机器人”来模仿、集成人与数字系统之间的交互行为,进而实现业务流程自动化。德勤是最早将RPA技术引入中国的专业服务机构。目前,德勤已利用RPA技术帮助40多家全球集团建立起自己的机器人卓越中心,已为金融、电力、零售、汽车、贸易、餐饮、制造等众多行业近200家企业提供了RPA解决方案,涵盖近600个业务流程。
德勤中国审计与鉴证创新业务团队数字化高级顾问郭黎鹤表示:“利用机器人流程自动化(RPA)技术不仅能够帮助相关人员减少工作负担,更重要的在于能够将人工手动操作可能造成的错误风险降低到几乎为零,这将极大地改善公益机构对众筹善款的管理能力、提高财务工作的准确性和透明度,使公益机构在筹款工作中更具公信力,从而赢得大众捐赠人的信任和支持,获得更大资源帮助到更多有需要的人。未来,我们将进一步借助数字化的领先技术为公益领域带来更多便捷与改变。”
德勤中国公益基金会秘书长王拓轩补充道:“作为全球最大的专业服务机构之一,德勤一直以来重视并积极履行企业责任。德勤中国在2019年推出并实施智启非凡计划,目标是到2030年,从教育、技能和机会三方面帮助1000万中国乡村儿童和农民,发掘他们的无限潜能,为他们开启更多未来机遇。自该项计划启动以来,德勤中国已和政府部门、企业及多家国内公益机构开展合作,项目涵盖乡村儿童的教育和健康发展、乡村青年赋能及就业、公益机构赋能等多个方面,我们将继续与更多的合作方一起,积极实践为社会成就不凡的宗旨。”
进入数字时代以来,德勤不仅自身实施数字化转型,推进运营效率提升;更是把几十种数字化、智能化解决方案应用到各行各业,以创新和科技推动企业和社会发展,创造不凡。