银行保险的新数字时代

本报告重点探讨了传统的银行保险业务模式，在被数字科技不断颠覆的大背景下，如何通过数字渠道有效提升客户参与度。 这种颠覆在客户细分、参与模式、新产品和服务方面愈发明显。

为了实现更高价值增长，银行与其保险合作伙伴需探寻共同的战略性投资，寻求端到端数字化功能和解决方案，实现以客户为中心，提供更好客户体验这一共同目标。现今越来越多的客户不再走进银行网点，而是更多体验鼠标轻松一点带来的数字化便捷与灵活。重构有效的客户参与将是银保业务的制胜法宝，从而有效降低保险销售下滑的风险。

德勤认为，市场变化将对未来几年银保合作关系的建立和治理产生重大影响。

成功的关键：正确的战略与合适的合作伙伴
决胜中国健康保险行业

这份报告突出强调了中国医疗保健生态系统存在的挑战和机遇，而该市场正受到高法规门槛限制，并由当地大型保险公司主导。

开拓新的增长点
以技术为导向的数字转型重塑汽车保险战场

这份报告强调创新技术推动的转型力量，如保险科技的新进入者和自驾车，正在为汽车保险市场带来价格透明度和全新产品。

汽车保险公司除了与创新生态系统建立牢固的联系以改变和锁定与业务合作伙伴的关键联盟之外，还需要采取转型步骤，以应对新的挑战，重新获得市场份额和盈利能力。

本报告仅供英文版本。

合作与竞争
发挥区块链技术对于保险公司之潜在力量

报告解释保险公司的新技术，也称为FinTech或InsurTech，不是破坏原来的商业规则，而是为了更好的商业价值创造而促进合作。

这份报告还建议保险公司利用区块链技术制定战略，验证概念，以创造下一代产品和服务，与投保人建立更多的互动关系，同时通过跨行业合作增加业务增值功能，如银行保险和再保险，将新机遇所带来的商业价值发挥至最大化。

本报告仅供英文版本。

顺风或逆风？
利用数字技术来增强传统保险劳动力

报告探索了RPA将如何影响香港保险公司现有劳动力，并支持他们对人才管理和运营策略进行更广泛的改变，从而实现巨大的效益和质量提升，以减缓风险，增加创新，最终实现增长。

本报告仅供英文版本。