新冠肺炎疫情下的零售银行业务

德勤加拿大发布报告《新冠肺炎疫情下的零售银行业务：透过情景分析构筑韧性领导力》，本文针对疫情如何加速或改变零售银行业未来一至三年发展提出了四种情景。这些情景建立在数个发展趋势之上，亦考虑了宏观环境和银行业的不确定因素，既包括已经显现的不确定因素，又包括视疫情严峻程度和政府举措力度可能出现的不确定因素。

德勤中国基于中国国内环境视角剖析了影响零售银行的十点因素的，以及对中国零售银行带来的具体影响，对报告中的四个情景加入中国洞察，对在未来一至三年中国银行业发展的不同情景进行多维度的深度解析。