数字化转型沙盘：中国市场的领先实践成为跨国药企发展“良方”

《数字化转型沙盘：中国市场的领先实践成为跨国药企发展“良方”》探讨了医药企业该如何借助中国的高度数字化市场环境，以验证自身的数字化商业交互模式，进而扩展至全球领域实行；并针对医药企业如何实施数字化转型提出建议。

核心观点/主要成果

当前，飞速发展的数字化技术和医疗消费主义正在改变中国的医疗体系。中国正形成一个核心数字化医疗生态系统，为医药行业创新商业模式的发展提供强大动力。新的产品及服务、参与模式和技术不断在中国市场快速推出并接受检验，企业也不断探索数字化解决方案以针对未被满足的消费者需求。这些数字化转型趋势让跨国企业能更灵活迅速地创造并检验新产品和服务，加速其技术在中国实现商业化进程，从而将有关产品和服务快速拓展至其他市场。

药企可在四大数字化转型领域创造价值

• 产品上市策略和销售效益：医药企业需要运用大数据和相关技术，制定更具成本效益的产品上市和销售策略。可同时利用自有渠道和第三方供应商获取医疗及非医疗数据。
• 与医疗专业人士的交互：医药企业纷纷开始采用创新技术转变与医生的交互方式。他们运用了第三方平台提供的云计算和大数据分析服务，提高医生在研讨会和教育培训上的参与度。5G和人工智能技术同样为医药企业提供全新机遇，助力构建以患者为中心的特定疾病生态圈。
• 一体化医疗管理与全民健康：医生及医疗机构能直接获取病历，将有助于打通患者就医过程中的所有环节。这种方式将使医生和医药企业能够为患者提供精准用药，并实施数字化治疗依从计划，提升治疗效果。
• 报销与市场准入：中国监管机构将逐步实施价值导向型医保报销的政策转型，为此医药企业与医疗保险支付机构需要准确计算不同疗法的价值。

医药企业可采取的数字化转型举措

• 战略：开展生态系统合作，推动数字化转型。为增强其数字化商业交互能力，医药企业需要在制定战略时考虑两个方面：引领生态系统构建和以数据为助力。
• 策略：从需求和目标出发，提升数字化转型能力。医药企业需要重新审视并设计其数字化技术团队的运营与交互模式设计，并综合考虑支撑平台、用户关系以及数据洞察三大领域。

企业需要从内而外开展数字化转型，从“坐而论道”发展为“起而行之”，而成功的数字化转型往往始于企业文化变革。新冠疫情正加速中国医疗生态系统发生改变，医药企业可能迎来新的机遇，从而进一步增创价值。对医药公司而言，这一变化要求重新评估其在生态系统中与各利益相关方的商业交互模式，加快以患者为中心的治疗模式转型，并将目光聚焦全民健康管理。这条路并非坦途，但只要应用得当，即是一条成功之路。