创新 - 认识智慧医院模型

随着中国医改进入深水区，包含医药、医疗及器械相关业务的整体产业布局仍将持续进行结构性调整，推动医疗机构逐步市场化。

传统管理模式下的医疗机构面临着巨大的生存与竞争压力，众多医疗机构在提高医疗质量管理的基础上，开始迈向精细化管理，降本增效，提升业务效率与资源利用率，提升患者就医体验，满足监管部门的不同要求。医院迫切需要更高效的工具来辅助医疗和运营管理工作。

随着量子计算、机器人、物联网、5G等新兴技术的兴起，运用新兴技术提升医疗机构效率与效益，提升满意度、满足多方面监管要求成为医疗机构的首选，如何通过自动化、智能化、体系化、轻量级、高性价比的智慧工具为医院管理、医生与患者增效减负，使各方将更多的资源与时间投入医疗服务，成为医疗机构一直在探讨的话题。

智慧化时代，您是否已经准备好了？

可以构想一下这些美妙而又近在眼前的画面：

• 5G整体数字化解决方案，开启设备检测、患者实时状态、医生决策的信息互联，让诊疗有温度；
• 只需轻松一键，基于大数据的“患者全息视图”尽在眼前，展示患者全周期健康信息，为医生带来更友好的全方位诊疗支持体验，患者可以接受到更加便捷、流畅的服务；
• 远程医疗深度应用，医生和患者真正实现跨时空交流，千里之遥的不同医院的专家实现方便快捷的多学科远程会诊，提升诊断质量；
• 基于可穿戴设备和物联网，对在院患者24小时不间断监测并分析评分，出院后继续开展持续的健康跟踪、评价与管理；
• 海量数据的积累与分析，让医院临床管理与科研不再是盲人摸象，真正实现基于数据应用的精细化管控与研究；
• 慢病在线续方、及时配送、用药监控、状态预警、复诊提醒与智能挂号、家庭医生信息共享；
• 生命设备在线预警，提前预警潜在重大突发疾病，直连医院紧急救护中心，避免发生更严重的后果；
   

在这些极简而实用的场景背后，隐藏着纷繁复杂的新技术、新应用，如何取舍？

如何从容不迫地选择契合医院实际情况的智慧化发展路径，守卫大众健康？

德勤智慧医院模型

我们从医院智慧化进程面临的主要问题出发，深入研究国内外实践经验，结合行业发展趋势，构建了全新的智慧医院模型，模型从三大维度指明医院智慧化建设方向。

➤ 模型采用“分模块定量指标+整体对标”的方法，综合解析医院当前各信息系统具备的功能、数据采集质量、技术基础环境与信息安全状况。

➤ 模块定量评分：针对医院中各个环节的医疗业务信息系统，分为智慧服务、医疗业务支撑、精细化管理、信息安全、新技术利用、协同化发展六大模块，分别对医院智慧服务信息系统的功能、数据采集质量进行评分。

➤ 整体对标分析：按照总分及分模块项目完成情况，给出医院当前状况与业内最佳实践的差异。

➤ 模型可以给出医院下一步智慧化建设的每一阶段投入产出分析结果，包括：投入情况、获得的益处、各类举措的优先级判断、建设蓝图等。

参与评估，获取医院智慧化的专业建议

➤ 评价医院智慧化现状，建立持续改进体系和演进路径。

➤ 指引医院建设智慧医疗中心，改善患者就医体验，开展全生命周期健康服务，拓展医院服务领域，延伸上下游服务链条，创造更高的社会效益和经济效益。

➤ 明确医院各级别服务应实现的功能，指导医院科学、合理、有序地开发应用智慧医院的各项设施。