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服务

数字化客户

在数字化时代,深刻洞察蕴育战略勾画,领先技术催生解决方案,以数字艺术赋能沉浸式体验,激发业绩活力,引领服务运营,加深客户联结。

在数字化时代,您也将以数字化的方式迎来客户。群雄逐鹿,为了赢得客户的青睐,企业已开启全方位竞争。德勤将助您提升“段位”,激发业绩活力,激励服务运营,以数字化转型激活全新增长机遇。

德勤团队将与您携手,大胆畅想,致力实现,高效培养必要能力以满足顶尖的数字化赋能销售和渠道体系的要求。借助人工智能、认知计算等技术的强大力量,助您举重若轻,在市场策略、激励设计、人才任用领域游刃有余。

今日的客户越来越多地将服务视为品牌忠诚度的主要驱动力 —— 完善客户体验的最佳时机已经到来,我们应该把握时机,主动出击。德勤助您引领行业风向,激发新一代客户体验数字化赋能。德勤将与您携手,将最新的数字化技术与领先战略、专业洞见、先锋实践和杰出才能相融合,打造卓越客户关怀。

在增强现实和虚拟现实等技术的支撑下,沉浸式数字化体验将成为极致客户体验的未来。德勤可助您将创新艺术嵌入技术和构思,开创线上、线下的极致体验,化未来为现实。德勤 Salesforce 解决方案团队也将为您提供一种新选择,将顶尖行业知识带入每一个项目,构建紧密客户关系,助推业绩不断提升。

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黃文標

黃文標

德勤中国管理咨询华南区领导合伙人
德勤中国管理咨询数字化客户服务领导合伙人

黃文標是德勤中国管理咨询华南区领导合伙人,兼德勤中国管理咨询数字化客户服务领导合伙人。... 更多