畅想智能未来，助力产业升级

6月27日，德勤合伙人在2024 MWC上海大会上继续发表洞见，与全球生态伙伴共聚一堂，畅想智能未来，共话新兴科技助力行业发展和升级。

德勤中国电信、传媒及娱乐行业审计及鉴证主管合伙人叶勤华应邀出席“电信行业如何在人工智能竞赛中加速”峰会并担任主持人。他表示，电信行业在过去十几年中，历经收入增长放缓、5G网络压力剧增及创新客户体验打造的种种挑战。当前布局生成式AI已成为推动业务革新、提升服务品质的关键力量。

据德勤预测，至2025年，全球近半数的电信运营商将采用生成式AI技术。然而，此过程中也遭遇了专业知识不足、高成本投入、内部沟通不畅、数据治理体系不健全及安全合规等多重挑战。生成式AI的大规模部署可以帮助电信运营商重塑业务模式并提升运营效率，从而确保业务收入、推动利润增长。

为了把握AI带来的巨大机遇，电信运营商需要创建一个能够激励和动员组织的战略愿景和技术发展路线图，构建优先级AI能力以获得动力，灵活优化组织结构以确保运营模型和变革管理得以建立。同时积极推动生态合作，构建互利共赢的AI生态圈，最终确保生成式AI建设的成功实施。

德勤中国可持续发展主管合伙人李晓晨在“重构未来智能设备”峰会中聚焦ESG发表主题演讲。她表示，创新技术正日益融合，共同推动人类与环境健康的良性循环。在医疗领域，除虚拟医疗、远程医疗服务的普及，随着传感器和AI技术的飞速发展，智能手表和医疗可穿戴传感器及设备的应用场景也在不断拓宽。未来将会有更多倡导绿色生活的社会项目融合虚拟技术，促进个体、社区和环境的可持续美好生活。

此外，科技创新需要以可持续发展理念为指引。科技企业可以通过研发和应用清洁能源技术、提高能源利用效率、减少废弃物排放，并在产品设计、制造、运输、使用全生命过程中充分采取环保措施，以实际行动应对气候变化。企业可积极采用太阳能和风能等更绿色的能源，推动能源结构的转型升级，不仅有助于降低运营成本，更能提升企业社会责任形象。

在这个大变革的时代，我们可以无限畅想构思智能设备的未来，一切皆有可能。

文中图片来源：MWC