德勤管理咨询发布《2022年度技术趋势》

日前，德勤管理咨询发布《2022年度技术趋势》，这是德勤管理咨询第13年发布前沿技术洞察，旨在帮助企业精准把握趋势，构建技术赋能的未来。

《2022年度技术趋势》报告公布了未来18到24个月可能左右企业的六大重要技术趋势，并在调研中发现，领先企业正着力巩固新冠疫情危机初期建立起的韧性，通过实施业务流程自动化、分离和外包，以及利用日益强大的云、安全、数据等相关技术，以应对仍然高度不确定的环境。该报告指出，新冠疫情引发的技术转型正促使企业构建“下一个新常态”。

“我们全球范围的团队通过感知、搜寻、探究新技术，从浩瀚如烟的技术发展资讯中提炼出有关特定投资的精辟洞察，助推企业和政府与时俱进，”Deloitte Consulting LLP全球首席技术官及负责人Bill Briggs表示，“特别是在新冠疫情高度考验企业韧性的背景下，《2022年度技术趋势》鼓励企业既大胆创新，又以循序渐进的方式落实有效行动，从而实现基业常青。”

六大技术趋势

德勤管理咨询《2022年度技术趋势》指出，未来18到24个月，有六大技术趋势或将深刻影响企业未来走向。

其中，三大技术趋势与IT优化相关，它们预示着，企业将通过在内部流程中运用自动化、AI和机器学习等技术，在提升业务运营的同时， 企业有限的IT人才能够专注于战略性的、高附加值的转型举措。

• 趋势一：IT的自我颠覆： 自动化技术的规模化应用。具备前瞻性的IT组织已经开始推动IT运营的现代化转型，逐步消除人工响应服务工单和服务需求， 转向以自助服务和工程化自动流程为基础的主动服务模式。
• 趋势二：网络人工智能：有效防御。 在网络安全团队应对网络安全风险的时候， 人工智能可以作为一个加速放大器， 不仅能够帮助安全团队以比攻击者更快的速度进行响应， 还能够提前预判网络攻击， 并采取相关防御措施。 
• 趋势三：技术堆栈实体化延伸。随着智能设备的大规模采用以及作业自动化程度的提高，IT覆盖范围日益扩大，逐步涵盖了包括在线智能工厂设备、工业机器人、无人机、传感设备， 及大量其他核心业务资产。

另三大优势关系到企业转型升级：借助大数据、云计算、安全等相关强大技术工具，企业可以创建行之有效的全新业务模式，以满足客户需求并建立竞争优势。

• 趋势四：数据跨界共享更便捷。新技术通过简化在组织内部和跨企业的数据共享机制，催生了创新性的业务模式和产品， 同时可以实现隐私保护。
• 趋势五：云走向行业垂直化。云和软件供应商如今提供行业垂直的解决方案，这些方案可以帮助行业用户更新变革陈旧的业务流程、快速实现行业创新。 这些行业解决方案通过简单的模块组装方式进行实现和部署，从而使组织将宝贵的资源解放出来， 用于打造自身独特的竞争优势。
• 趋势六：区块链商业化应用启程。区块链和其他分布式账本技术平台正从根本上改变企业之间的业务协作模式，帮助许多企业重新构建其创造和管理实物及数字化资产的方式。

预判未来： 来自未来的报道着眼于未来五到十年将强势崛起的技术及相关发展趋势，如量子技术、指数级智能、环境计算等。

《2022技术趋势》中文版敬请期待

为了助力中国企业用户精准理解和牢牢把握未来技术趋势，德勤管理咨询计划不久的将来推出《2022年技术趋势》中文版。

德勤管理咨询中国团队将基于自身多年服务企业数字化转型的经验，和对中国市场的敏锐观察，深入分析上述技术趋势在中国市场的走向，以帮助中国企业数字化建设迈上新高度，因此《2022年技术趋势》中文版不仅涵盖英文版全部内容，还将包括以下几类“中国”元素：

1. 数据跨界共享在中国的挑战与突破
2. 行业云：边界、机会、价值
3. 领先区块链商用实践案例精选
4. IoT典型应用场景与最佳实践解析

德勤管理咨询中国首席执行官戴耀华表示：“当下，新冠疫情仍起伏反复，借助数字化技术抵御风险和创造商机日益成为企业共识，德勤管理咨询将持续输出数字化技术领域的前瞻洞察，期以协助企业把握风口乘势而为，同时，我们还将凭借端到端数字化转型咨询服务和深厚的行业积累，全方位助力企业与时俱进！”

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