Innovación y perspectivas del retail, destacados actores debaten los retos del sector

América Retail destacó la realización del Retail Day 2024, realizado por Fenalco y Deloitte, en el que se analizaron temas como las perspectivas económicas y las tendencias mundiales del retail para 2024, la inteligencia artificial aplicada a la industria de consumo y la tecnología e innovación en logística y redes de valor.

Este evento, que se realizó el 14 de marzo de 2023 en el Centro de Excelencia de Deloitte en Bogotá, estuvo dirigido a los principales líderes del retail y de la industria consumo en Colombia. Igualmente, tuvo como objetivo analizar el contexto actual, las perspectivas futuras y las tendencias emergentes en el retail para fomentar la colaboración, la innovación y el diálogo entre los principales representantes del sector.

“La industria de consumo puede mejorar la eficiencia de sus procesos como el transporte y la distribución, apoyada en la tecnología y la inteligencia artificial. Asimismo, debe seguir avanzando en mejorar la experiencia del consumidor en las tiendas físicas y en los canales online”, aseguró Juan Germán Osorio, socio Líder de Consumo en Región Andina de Deloitte sobre la importancia del evento.