Análisis

Estudio de Millennials y Generación Z Colombia 2021: Un llamado a la responsabilidad y a la acción

Elaborado por: Roberto Estrada, socio de Consultoría Deloitte Ecuador y Lucía Muñoz, socia de Consultoría Deloitte Uruguay

A inicios del año 2021, para su décima encuesta anual de millennials y generación Z, Deloitte Global encuestó a 14.600 millennials y 8.200 personas de la generación Z en 45 países, incluidos 401 encuestados de Colombia. El estudio buscó comprender sus puntos de vista sobre una variedad de temas, desde sus reflexiones sobre la sociedad y el futuro a raíz de la pandemia, el futuro del trabajo, la salud mental, el panorama político y económico, sus preocupaciones y acciones para resolverlas, entre otros.

Los millennials incluidos en el estudio nacieron entre enero de 1983 y diciembre de 1994 (27-38 años) y los pertenecientes a la generación Z nacieron entre enero de 1995 y diciembre de 2003 (18-26 años).

El informe representa una amplia gama de encuestados, que comprende aquellos con cargos de liderazgo en grandes organizaciones, a otros que participan en la economía gig (colaborativa o freelance) o que están desempleados. Adicionalmente, el grupo de la generación Z, incluye personas que han completado o están cursando sus estudios técnicos / tecnológicos o universitarios, también aquellos que están en sus primeros años de vida laboral, y otros aún se encuentran finalizando sus estudios de bachiller.  

¿Qué reflexiones hacen frente al COVID-19? 

La importancia que las personas le han dado a la salud es uno de los temas que los jóvenes en Colombia consideran habrá cambiado positivamente cuando la pandemia termine. El COVID-19 también los ha llevado a tomar medidas para intentar tener un impacto positivo en su comunidad, les ha mostrado nuevas problemáticas y los ha hecho más comprensivos con las necesidades de los demás.  

¿Cuál es la visión que tienen sobre el futuro del trabajo?

La flexibilidad / adaptabilidad, el conocimiento tecnológico y la creatividad son las capacidades que los jóvenes en Colombia consideran más importantes para el éxito de las organizaciones. Asimismo, más del 60% de los encuestados
manifiesta que en los últimos dos (2) años han tomado decisiones sobre las organizaciones en las cuales trabajarían en función de sus creencias y ética
personal.  

¿Cómo está la salud mental de los jóvenes en el país?

Los jóvenes en Colombia mencionaron que el bienestar de sus familias, así como el futuro financiero a largo plazo son los aspectos que más contribuyen a sus niveles de ansiedad y estrés. De igual modo, más del 70% de la generación Z manifestó que el trabajo y las perspectivas de carrera contribuyen mucho en su salud mental. 

¿Cómo ven el panorama político y económico del país?

Más del 70% de los jóvenes en Colombia espera que la situación económica general empeore o esté igual que ahora en los próximos 12 meses. Con respecto a la situación sociopolítica, más del 70% también considera que estará igual o empeorará.  

¿Qué opinan del comportamiento actual de las empresas?

Más del 70% de los jóvenes están de acuerdo en que las compañías se centran en su propia agenda en lugar de considerar a la sociedad en general y que no tienen más ambición que ganar dinero.  

¿Cuáles son los temas que más les generan preocupaciones?

El desempleo, la corrupción en los negocios o la política, los crímenes y la seguridad personal y el cambio climático son los temas de mayor preocupación en los jóvenes del país.  

La desigualdad también les preocupa 

Casi el 80% de los jóvenes en Colombia cree que la riqueza no se distribuye de manera muy equitativa o en absoluto equitativa entre la gente del país. Respecto a los factores que consideran están detrás de la desigualdad, los más importantes son: la codicia general y protección de los intereses personales por parte de las empresas; las leyes, regulaciones y políticas que existen para favorecer a las organizaciones.  

¿Qué acciones proponen?

Los jóvenes encuestados creen que algunas de las siguientes acciones ayudarían a reducir la desigualdad del país:

·      Un financiamiento gubernamental destinado a apoyar la capacitación en habilidades para grupos de bajos ingresos.

·      Una legislación que requiera que las empresas paguen a los trabajadores al menos el salario mínimo requerido para vivir. 

·       Impuestos más altos para las personas más ricas.

·      Legislación para limitar la brecha entre las remuneraciones para los ejecutivos mejor pagos de las empresas y los empleados promedio. 

¿Cómo está el estado de ánimo de los jóvenes colombianos en relación con los jóvenes en el mundo? 

El índice de estado de ánimo de los millennials y generazión Z (MillZ Mood Index) mide el estado de ánimo de los encuestados y proporciona una foto instantánea anual del optimismo de los jóvenes de que, el mundo y sus lugares en él, mejorarán. El índice va de cero (0) a cien (100), donde cero es “nada positivo en lo absoluto” y cien es “nada es malo”; las puntuaciones vienen de cinco categorías: situación económica, situación sociopolítica, situación financiera personal, medio ambiente e impacto de las empresas en la sociedad en general. 

·      El índice de los millennials en Colombia es de 37 sobre 100 (el global es de 34 sobre 100) siendo las mujeres más pesimistas (33) que los hombres (41).

·      El índice de los gen Z colombianos es de 36 sobre 100 (el global es de 36 sobre 100) siendo las mujeres más pesimistas (32) que los hombres (40). 

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