El auge en los servicios gestionados

Así como las instituciones financieras navegan hoy día en un entorno económico y regulatorio impredecible, la presión por el riesgo y el cumplimiento de modelos operativos nunca ha sido tan grande. La adopción de los servicios gestionados está aumentando a medida que las firmas evidencian una respuesta estratégica con el fin de organizar, operar y salvaguardar mejor sus negocios. Dado que la adopción de servicios gestionados conlleva a la transferencia de un mayor grado de control a una tercera parte, determinar cuándo y cómo es la clave. Hacerlo bien conlleva a recompensas potenciales significativas.

Desde la crisis financiera de 2007-2008, los modelos de negocio han enfrentado una presión extrema de fuerzas regulatorias, macroeconómicas y de mercado. A medida que las firmas sintieron impacto en sus ingresos, costos y capital, el enfoque de la eficiencia y efectividad operacional se ha intensificado.

Las funciones de riesgo y cumplimiento no son de ninguna manera inmunes dado los altos costos para el cumplimiento regulatorio. Según Citigroup, el costo es $270 billones USD anuales -10 por ciento de los costos operativos – en toda la industria bancaria. Esto, en su mayoría, se debe a la duplicación del tamaño de los equipos de cumplimiento regulatorio en varios de los bancos más grandes a nivel global, una tendencia replicada a lo largo de los servicios financieros.