Auditoría 4.0

Analítica, RPA e IA

Al introducir nuevas capacidades mediante Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial (IA), las tecnologías digitales disruptivas pueden ofrecer a las Auditorías grandes ganancias en eficiencia y efectividad. Muchas compañías líderes han adoptado una o todas las tecnologías disponibles para administrar sus operaciones del día a día.

Valorar el impacto de las tecnologías RPA y la IA en el ambiente existente de los controles, incluyendo los nuevos riesgos, es imperativo para la adopción exitosa de esas tecnologías.

No hay necesidad de reinventar la rueda; esos riesgos pueden ser abordados al extender los enfoques existentes para la administración del riesgo de la organización.

Cuando se valoran esas tecnologías, la Auditoría debe encontrar un balance entre sus responsabilidades para brindar el aseguramiento tradicional pues los riesgos presentes durante el ciclo de vida de desarrollo de RPA no son necesariamente nuevos, solamente son una extensión de una estructura típica de administración del riesgo de TI.

En la medida en que la segunda línea de defensa presiona para modernizar su enfoque para la prueba de los controles, y en tanto muchas organizaciones se mueven hacia el modelo combinado de aseguramiento para ganar eficiencias, es imperativo que la Auditoría se involucre tempranamente en ese camino. Esto le ayudará a la Auditoría a proporcionar aseguramiento efectivo y valioso que no sea duplicativo.

Sin embargo, la Auditoría debe potenciar su función de asesoramiento considerando los factores de riesgo involucrados, para orientar sobre las prácticas líderes respecto a la transformación digital, de manera que se demuestre conocimiento del tema al tiempo que mantiene la objetividad. Además, se espera que la auditoría interna asesore en torno a las estrategias de automatización, la documentación sobre los procesos automatizados, flujos y en general todo tema técnico relacionado con la robótica e inteligencia cognitiva utilizadas.

Sin importar cuál sea el nivel de madurez de la organización en la digitalización disruptiva, es imperativo que los departamentos de Auditoría Interna anticipen y alineen los esfuerzos para monitorear riesgos emergentes, desarrollar estrategias, e implementar soluciones del riesgo. Las analíticas y las nuevas tecnologías les permiten a los departamentos de Auditoría desarrollar perspectivas perspicaces, proactivas y centradas en el futuro.

La tasa de adopción de las tecnologías de digitalización disruptivas puede ser diferente para cada organización, por consiguiente, variará el nivel de preparación de cada departamento de Auditoría para responder a los riesgos enfrentados. Sin embargo, el desafío general es el mismo: estar cómodo con la incomodidad y repasar qué puede hacer Auditoría para entregar aseguramiento y asesoría en la era de la digitalización.

La práctica globalmente reconocida de Deloitte puede ayudarle a usted a manejar y prepararse para la disrupción. Nuestras personas, herramientas y procesos ofrecen soluciones estratégicas para ayudarle a usted en el entendimiento y la Auditoría de los riesgos asociados con las tecnologías de RPA y la IA, así como también con las analíticas de datos predictivas. La disrupción está aquí para quedarse, aprovechar nuestra experiencia puede ayudarle a usted a mantener el ritmo.

El verdadero reto estará en como liderar el proceso de transformación digital dentro de su organización lo cual supone adaptarse y trabajar en los nuevos entornos conectados de la industria 4.0.