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Perspectivas

Es momento de poner a prueba su plan de emergencia

Una emergencia es un asunto o situación imprevista que requiere una especial atención y debe solucionarse lo antes posible.

Como parte de las estrategias que las organizaciones pueden utilizar para atender emergencias y otras eventualidades (que pueden convertirse en crisis) es crear planes contingentes de emergencia con base en la gestión de la continuidad del negocio, la cual es la capacidad estratégica y táctica para protegerse, planificar, responder y recuperarse de incidentes disruptivos.

La administración de la continuidad permite garantizar la continuidad de las operaciones, por medio de una serie de procesos y procedimientos que permiten identificar los procesos críticos y el impacto en estos ante una interrupción, además analizar los riesgos, precisar las mejores estrategias, también desarrollar y poner a prueba el plan gestión de la continuidad.

Otro punto a considerar, es llevar los planes a la práctica; es decir, una vez creados no se pueden quedar en el papel y en una gaveta, sino, se deben ejecutar simulaciones lo más reales posibles, en donde se cree un escenario y participen todos los actores.

Los ejercicios prácticos de los planes contingentes permiten formar a los involucrados, verificar las condiciones y el tiempo de respuesta, coordinación entre entes, entre las áreas externas e internas y los encargados, además detecta errores en el plan, entre otros. La simulación minimiza la improvisación y evita una mala ejecución en el momento que el evento sea una realidad.

Una oportunidad que se presenta este año para que las organizaciones pongan a prueba los objetivos de continuidad relacionados a eventos naturales, se presentará el próximo 19 de agosto con el primer simulacro nacional de evacuación ante un terremoto, el cual se encontrará dirigido por la Comisión Nacional de Prevención de Riesgos y Atención de Emergencias (CNE).

¿Por qué se dirige este primer entrenamiento hacia los terremotos? Porque en Costa Rica ocurren en promedio más de 350 sismos al mes, lo que hace que el país esté propenso a terremotos en cualquier momento y lugar. Por tal motivo, es que el CNE al ser el ente referente en la coordinación de las labores preventivas de situaciones de este y otros tipos de riesgos, realizará el ejercicio de evacuación para fortalecer las capacidades del país ante situaciones de emergencia.

Referencia: www.cne.go.cr

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