Perspectivas de la auditoría interna: Cómo incorporar la Inteligencia Artificial, la robótica y la analítica

Recomendaciones para la innovación

1. Acelere la adopción de analítica avanzada
   
   Existen métodos sencillos para acceder a los datos, proveyendo grandes beneficios en los diferentes procedimientos de Auditoría. Aunque las restricciones presupuestarias pueden dificultar contratar un equipo dedicado de análisis a tiempo completo, hay muchos modelos de recursos alternativos disponibles que proporcionarán acceso flexible a las habilidades necesarias mientras se capacita nuevo talento en la organización. El análisis avanzado revoluciona la planificación de la auditoría, así como el trabajo de campo y es el conductor del monitoreo continuo y aseguramiento automatizado, adicionalmente potencia la identificación del riesgo predictivo y generación de insumos oportunos para la administración de estos. 
2. Automatice el aseguramiento de controles
   
   Analítica avanzada, junto con robótica y en tiempo real, mecanismos de reporte, tales como tableros, pueden habilitar una función para proporcionar seguridad continua sobre los procesos financieros y operativos centrales. Idealmente, este incluiría el análisis automatizado de la causa raíz de los incidentes o problemas, que a su vez pueden identificar comportamientos, procesos y otras soluciones. 
3. Aplique los principios de auditoría interna ágil
   
   Ante la necesidad de prestar más servicios de manera eficiente, la auditoría interna debe buscar formas de actualizar los enfoques para la planificación, ejecución y reporte, aplicando al trabajo de auditoría interna, principios ágiles y prácticas con más interacciones colaborativas con los grupos de interés, auditorías más rápidas, documentación simplificada y mayor valor. La auditoría interna ágil también conduce a un mayor compromiso por parte de los miembros del equipo de Auditoría Interna, dado que su enfoque es más dinámico y en tiempo real, identificando de manera oportuna problemas.
4. Innove la función “prueba de futuro”
   
   En lugar de auditar los procesos actuales, identifique procesos donde la organización está innovando con nuevas tecnologías, identifique los riesgos relacionados, trabaje con las partes interesadas para garantizar un control y seguimiento efectivo. Comprométase a ser más colaborativo con las partes interesadas, para cambiar la percepción de los métodos heredados, así como con la entrega de ideas, consejos y anticipación de riesgos en estos procesos con innovación. Desarrolle una mentalidad impulsada por la innovación, a diferencia de la orientada hacia el cumplimiento, utilice proyectos piloto, construya un caso para las iniciativas de Auditoría Interna. 
5. Considere recursos con habilidades y destrezas distintas
   
   Unos de los pasos iniciales para la innovación es la gestión de talento humano dentro de los departamentos de Auditoría Interna, además de buscar colaboradores con las credenciales como CIA y CPA, los esfuerzos de reclutamiento de Auditoría Interna tienden a dirigirse a auditores de Tecnologías de Información expertos en analítica, robótica e inteligencia cognitiva, que les permita adaptar estos métodos de Auditoría a las exigencias actuales de hacer negocios. Una vez con el talento humano y las habilidades necesarias para innovar, se deben desarrollar estos nuevos métodos de Auditoría, algunos de ellos ya con algún tiempo en el mercado, como lo es la Auditoría Continua y más recientemente Auditoría Ágil o Auditoría 4.0, métodos que sin duda alguna generarán una percepción diferente y con una visión total de innovación.
6. Aconseje y anticipe, no solo proporcione seguridad
   
   Si bien el aseguramiento es una responsabilidad fundamental de la auditoría interna, el asesoramiento a la Gerencia claramente se encuentra también dentro del rol de Auditoría Interna y de la mayoría de expectativas de los grupos de interés; ampliar la función de asesoría es clave para maximizar el valor que brinda la Auditoría Interna, particularmente en tiempos de cambio y riesgos emergentes. El asesoramiento en torno a las tres líneas de defensa, en la gestión de riesgos, en la eficiencia de los controles, el aseguramiento integrado, la cultura organizacional y las iniciativas de cambio, son ejemplos de áreas donde la asesoría de Auditoría Interna puede proporcionar el mayor valor.