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Perspectivas

¿Cómo evaluar el desempeño de las Juntas Directivas y sus comités?

Evaluar el desempeño de las Juntas Directivas y sus Comités, potencia y alinea los esfuerzos hacia el alcance de la estrategia de la entidad. Estas evaluaciones pueden llevarse a cabo utilizando diferentes medios.

A continuación, detallaremos tres métodos con sus ventajas y desventajas:

1. Dirigido por la Junta Directiva

Ventaja:

  • Es una forma de dar el primer paso para Juntas Directivas que no han realizado aun este tipo de procesos.

Desventaja:

  • Alto riesgo de autocomplacencia por parte de los propios Directores.
  • Ausencia de confidencialidad. Esto reduce la confianza a la hora de dar respuestas sinceras.
  • Tendencia a ser un proceso informativo, sin un plan de refuerzo posterior.

2. Realizado desde la administración

Ventaja:

  • Usualmente la Administración (Equipo de Gerencia) tiene claridad sobre dónde es importante que su Junta Directiva contribuya.
  • Permite a la Junta Directiva percibir sí su trabajo aporta al proceso de gerencia.

Desventaja:

  • Ausencia de confidencialidad.
  • Requiere un alto nivel de madurez de la Junta Directiva y de la propia Administración para transmitir retroalimentación valiosa.
  • Tendencia a un enfoque orientado al cumplimiento de funciones y competencias y no a Gobierno Corporativo.

3. Acompañamiento de asesores externos

Ventaja:

  • Permite una total confidencialidad y anonimato en la información y opiniones suministrados.
  • Permite a los Directores una participación libre de conflictos de interés en el análisis de la información.
  • Posibilita conocer otras experiencias que implementan compañías líderes.
  • Usualmente es más concreta y efectiva sobre los cambios requeridos.

Desventaja:

  • Requiere compartir información con un externo que debe generar confianza.

Rebeca Cascante
Consultor
Risk Advisory
Deloitte Costa Rica

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