BiPRO im Versicherungssektor

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Studienergebnisse zur Nutzung von BiPRO im Versicherungssektor

BiPRO als Branchenstandard der digitalen Vernetzung und Wegbereiter neuer Geschäftsmodelle

Die wechselseitige digitale Vernetzung innerhalb der Versicherungsbranche wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Aufgrund zunehmender Diversifikation der Marktteilnehmer, eingeschränkter Differenzierungspotentiale und eines starken Kostendrucks sind Prozessoptimierungen der Haupthebel zum Erhalt der eigenen Wettbewerbsfähigkeit. Hierfür ist eine effiziente und prozessual beherrschbare Etablierung von Schnittstellen notwendig – BiPRO schafft dafür die Voraussetzung.

Ziel der Studie war es, die Akzeptanz von BiPRO Normen und Prozessen innerhalb der Versicherungsbranche zu untersuchen.
Weiterhin wurde durch die Teilnehmer der Nutzen von BiPRO sowie die Effizienz bei der Implementierung beurteilt. Um die zukünftige Entwicklung bzgl. der Implementierungen einzuschätzen, wurde zudem die strategische Platzierung von BiPRO bei den Marktteilnehmern abgefragt. Die gewonnenen Studienergebnisse sollen u.a. zur Weiterentwicklung des BiPRO e.V. und seiner Produkte genutzt werden. Darüber hinaus wird mit der Studie die Bedeutung von BiPRO in der Versicherungsbranche verdeutlicht und die Funktion als „Enabler“ für digitale Geschäftsprozesse hervorgehoben.

Für die Studie wurde eine Onlinebefragung aller relevanten Marktteilnehmer, Versicherer, Partner und sonstige Dienstleister vorgenommen. „Partner“ in diesem Kontext sind Intermediäre, Vergleichsportale, Makler, Maklerpools und Softwarehersteller, sowie alle klassischen Consumer im Sinne einer BiPRO-Implementierung. Die Teilnehmer der Studie stammen sowohl aus dem strategischen Management der Marktteilnehmer als auch aus operativen Abteilungen. Aus diesen unterschiedlichen Befragungsgruppen ergab sich eine Anzahl von über 400 Teilnehmern. Dadurch konnte ein guter Querschnitt des Marktes abgebildet werden.
Unter Anderem wird in der Studie die Frage zu den „Stolpersteinen“ bei der BiPRO-Implementierung beantwortet:

BiPRO Herausforderungen
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Die Studie ergab hierzu, dass eine flächendeckende Umsetzung von BiPRO hauptsächlich durch Kapazitätsengpässe für die Implementierung, aber auch durch fehlende digitale Anbindung der Back-End-Systeme verhindert wird.

Die Ergebnisse der Studie zeigen weiterhin, dass BiPRO im Versicherungssektor weit bekannt und zunehmend verbreitet ist.
Auch nicht-VU sind an BiPRO sehr interessiert und möchten zur Entwicklung beitragen. Insoweit wird sich nach unserer Prognose ein „Industrie-Standard“ für die Branche herausbilden.

Die Studie kann auf der Web-Seite der BiPRO heruntergeladen werden.

Für weitere Informationen oder konkrete Hilfe bei Implementierungsfragen stehen Ihnen Deloitte und BiPRO jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne!

Ihre Autoren

Manfred Toews
Senior Manager | Consulting
mtoews@deloitte.de

Markus Vossler
Senior Consultant | Consulting
mvossler@deloitte.de


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