Application Management Services | Deloitte

Article

Application Management Services

Marching towards being a Global Leader

AMS, Application Management Services, is defined as the services for managing, enhancing, and maintaining custom or packaged software. Deloitte's AMS is an integrated, comprehensive application development and management model that focuses on adding business and IT value to clients.

Video: Application Management Services

Focused on results to maximize value realization

Our practice delivers functional and technical capabilities across a global platform to continuously deliver on client-specific business objectives. We are relentlessly focused on driving down costs, improving quality, and accelerating value in every aspect of our services.

Full life cycle AMS

Deloitte provides full life cycle AMS, spanning the entire continuum from upfront advisory services through application optimization and innovation.

  • Application Services Advisory

    Assisting clients in defining application strategies to support their business strategies
  • Application Maintenance Services

    Delivering a wide range of application management and development support services
  • Application Optimization and Innovation Services

    Optimizing the ROI of existing applications and delivering innovation that enables targeted business outcomes

Marching towards being a Global AMS Leader

Deloitte rated leader in Gartner Magic Quadrant SAP Application Services, EMEA 2017

"Our worldwide infrastructure spans multiple geographies and provides access to a large pool of technology talent. Our global network of GDCs can offer a cost-effective alternative to dedicated on-site support by providing talented resources in a flexible support model."

Thashnee Spieker, Partner AMS, Deloitte

Strengths

  • Strong local presence across EMEA countries
  • Industry expertise throughout the SAP service life cycle
  • Staff continuity and quality with right expertise
  • Revenue spread across SAP domains, with strong BI/analytics and business consulting integration

 

Additional highlights

  • Strong client intimacy
  • Investments in SAP S/4 HANA training and innovation
  • Large volume of deals in emerging tech (Hybris, SuccessFactors, Fiori)
  • Strong client feedback on vision, quality, relationship management, industry, technical expertise
  • Strong analytics capability, where Deloitte has invested in process improvement automation analytics.
  • Expanded SAP user experience and design thinking capabilities through Deloitte Digital,and is supporting the digital transformation for its clients

Services von Deloitte

Managed Services Advisory

Die Auswahl des optimalen Managed-Services-Modells und -Anbieters ist von entscheidender Bedeutung, um das Serviceniveau und die Verbesserungen in der Erbringung von IT-Leistungen zu erreichen, die unsere Kunden verlangen. Die Managed-Services-Advisory-Funktion von Deloitte unterstützt die Kunden bei der Auswahl des idealen Managed-Service-Modells und bei der erfolgreichen Realisierung der angestrebten Veränderungen. Mit unseren Beratungsleistungen helfen wir unseren Kunden.

Erfahren Sie mehr hier...

 

Infrastructure Management Services

Infrastructure Management Services von Deloitte bietet und unterstützt cloudbasierte Infrastrukturen einschließlich Rechenzentren, öffentlicher und privater Clouds, Sicherheit und Integration.

Erfahren Sie mehr hier...

 

Application Management Services

Mit Application Managed Services (AMS) von Deloitte wird individuelle oder Standardsoftware eines Unternehmens verwaltet, verbessert und gewartet. Deloitte bietet umfassende Services in diesem Bereich an, die den ganzen Prozess von Beratungsleistungen im Vorfeld über den Betrieb der Anwendung bis zur Anwendungsoptimierung und der Einführung neuer Innovationen in den Bereichen Cloud, Automation & Robotics sowie Agile and DevOPs abdecken.

Erfahren Sie mehr hier...

 

Managed Testing Services

Testing ist die Schnittstelle zwischen IT und Geschäftstätigkeit. Mit zunehmendem Unternehmenswachstum wird es immer wichtiger – und immer schwieriger, – dafür zu sorgen, dass Geschäftsanwendungen die notwendige Reife und Stabilität aufweisen, um verschiedene Unternehmensbereiche zu unterstützen. Zentrale Testing-Leistungen tragen in vielen Unternehmen dazu bei, dieses Ziel zu erreichen und gleichzeitig die Unternehmensrisiken zu steuern.

Erfahren Sie mehr hier...