Chatbots and Conversational AI

Chat- und Voicebots gewinnen weiterhin stark an Bedeutung und sind inzwischen aus vielen Geschäftsbereichen nicht mehr wegzudenken. Dieser Trend wird Experten zufolge anhalten, und so werden Chatbots bald in zahlreichen weiteren Industrien und Geschäftsprozessen eine wichtige Rolle spielen.

Ermöglicht wird dies durch den steilen technologischen Fortschritt auf dem Gebiet der „Conversational AI“.

Aber was verbirgt sich hinter der Technologie und was gilt es bei ihrer Implementierung zu beachten?

In unserem Webcast erläutern unsere Experten den aktuellen Stand der Technik, geben Einblicke in die vielversprechendsten Einsatzmöglichkeiten und wagen gemeinsam mit Ihnen einen Blick in die Zukunft.

Themen

• Chatbots und deren wachsende Rolle in der Prozessautomatisierung
  Peter Fach, Partner, Head of Deloitte Center for Process Robotics
• Stand der Technik, Business Cases und konkrete Umsetzungsempfehlungen
  Stephan Schüssler, Senior Manager, Deloitte-Experte für Intelligent Automation & Conversational AI
• Vorstellung praktischer Anwendungsfälle

In einer anschließenden Q&A Session beantworten unsere Experten gerne Ihre individuellen Fragen.

Informationen

Termin
Mittwoch, 2. Dezember 2020
17.00–18.00 Uhr
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Anmeldung
Bitte melden Sie sich hier für den Zoom-basierten Webcast an. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.

Mit Zoom nutzen wir ein führendes Tool in der modernen Unternehmensvideokommunikation. Zoom verfügt über diverse Zertifizierungen unabhängiger Prüforganisationen. Diese bestätigen die Anforderungen von Deloitte zur Verarbeitung vertraulicher Informationen. Als bedenklich einzustufende Funktionen wie z.B. Recording, File Transfer und Attention Tracking sind bei Deloitte deaktiviert. Zusätzlich werden bei Deloitte alle Daten über verschlüsselte Kanäle mit sicheren Protokollen übertragen.

Auskünfte
Für Fragen steht Peter Soldner, Tel: +49 89 29036 8867, gerne zur Verfügung.