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Steffen Model
Consulting
Director | Digital Customer
Steffen Model ist Director bei Deloitte Digital. Mit mehr als 20 Jahren Management Consulting Erfahrung liegen seine Schwerpunkte in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing. Sein Industriefokus liegt insbesondere in den Bereichen Automotive und chemische Industrie. Steffen unterstützt Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse sowie der Umsetzung ihrer digitalen Strategien.
Zudem begleitet er seine Kunden bei der Implementierung neuer Prozesse und Technologien beispielsweise im Bereich Salesforce.com und SAP hybris. Steffen besitzt darüber hinaus umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Digitalisierung der Customer Journey, digitales bzw. traditionelles CRM sowie Marketing-Automatisierung.