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Barómetro de Empresas

Estudio económico realizado por Deloitte y publicado por el diario El País desde 1999

El Barómetro de Empresas de Deloitte, estudio transversal con cuestionario dirigido a las 2.400 empresas españolas con mayor facturación en cada sector, recopila periódicamente las expectativas y tendencias empresariales con el objetivo de reflejar una radiografía de la realidad económica del mercado español

Barómetro de Empresas número 52

Valoración del primer semestre y previsiones para el segundo semestre de 2018

La economía española ha continuado mejorando en el primer semestre de 2018. Para un 69% de los panelistas la economía ha mejorado, superando las expectativas que hacían en la anterior consulta, cuando el 61% esperaba una mejora.

Igualmente, un 45% espera que la economía española siga mejorando en el segundo semestre de 2018, un 47% no espera cambios y sólo un 8% pronostica un deterioro.

La evolución del empleo ha mantenido los buenos resultados registrados a finales del año pasado. En el primer semestre de 2018 un 46% aumento el número de empleados, en línea con el 49% que incremento el empleo en la anterior consulta y casi diez puntos porcentuales por encima de lo que esperaban los panelistas para este periodo (37%).

Los sectores que mejor evolución han registrado en el primer semestre de 2018 han sido el sector Inmobiliario y el de Hostelería y Turismo. Todos los panelistas de estos sectores señalan una mejora de su área de negocio y sus expectativas son optimistas y esperan continuar con la mejoría de su sector durante el resto del año.

La valoración de los panelistas sobre el Gobierno hasta junio de 2018 (anterior a la moción de censura de Mariano Rajoy) registra una opinión indiferente para la mayoría de los panelistas, aumenta hasta un 47% respecto al 43% anterior los que consideran que la actuación del Gobierno en el primer semestre de 2018 no les afecta. Desciende al 24% desde el 29% anterior los que tienen una buena opinión y se mantiene en el 29% los que hacen una valoración negativa.

Al ser preguntados por cómo afecta la formación del nuevo Gobierno a la economía española, se incrementa hasta un 62% los que consideran que no tiene efectos significativos, mientras que un 25% señala que dicho cambio ha tenido un efecto negativo en el crecimiento de la economía y un 13% hace una valoración positiva.

La opinión de los panelistas no refleja una posición clara en relación a la necesidad de convocar elecciones antes de final de año; un 39% considera que no se deben convocar elecciones frente a un 38% que considera que si deben ser convocadas. El 23% restante se abstiene de expresar opinión.
 

El Outsourcing como palanca de transformación e innovación

El 86% de los panelistas utiliza la externalización de servicios como herramienta para afrontar los principales retos de su organización en el próximo año. Los principales retos a los que se enfrentan serán la rápida adaptación a las nuevas tecnologías (73%), la escalabilidad (71%), ciclos de negocio reducidos (62%), internacionalización (60%), crecimiento inorgánico (56%) y escasez de perfiles especialistas (52%).

Sólo un 3% de los panelistas manifiesta su intención de reducir el nivel actual de subcontratación en el próximo año mientras que el 59% mantendrá los niveles actuales y el 31% espera que aumenten.

Por área funcional, más del 70% de los panelistas externalizan el área de Tecnología, un 59% parcialmente y un 12% completamente, centrándose en las áreas tecnológicas más demandadas en primer lugar se sitúa los servicios de ciberseguridad, el desarrollo de aplicaciones, testing y mantenimiento, Business Intelligence y Analytics y Robotics.

Indican un menor nivel de externalización parcial las áreas de Administración de Comercial (13%), Finanzas (12%) y Compras (8%), lo que indica que pueden ser áreas con gran desarrollo en los próximos años. En el área de Finanzas, los servicios con mayor aumento de externalización previsto son los temas relacionados con tax compliance.

Los aspectos más valorados por los panelistas por orden de importancia a la hora de seleccionar proveedor son; los conocimientos técnicos (94%), la capacidad de gestión eficaz (88%), el conocimiento del sector (86%), las propuestas de mejora y capacidad de innovación (83%), la flexibilidad y escalabilidad (79%) y la autonomía (70%).

Mientras que un 8% de los panelistas apunta que prefiere gestionar internamente la implantación de nuevas tecnologías y otro 8% afirma que no confía en la capacidad de los proveedores para implantar estas soluciones innovadoras, el 77% indican que los proveedores tienen una capacidad razonable o avanzada para implementar soluciones innovadoras de nueva generación en su entorno.

Centrando la reflexión en la implantación de la tecnología conocida como RPA, las empresas de más de 600 millones de euros de facturación confirman de manera mayoritaria (62%) que están implantando o considerando la adopción de esta tecnología destacando el sector asegurador (80%). Entre los panelistas que ya están utilizando RPA consideran estar satisfechos o muy satisfechos en áreas de compras (67%), IT, (65%), finanzas (63%), ventas (52%), siendo menos extendido su uso en áreas como RRHH, Legal o Fiscal, siendo, en cualquier caso, el nivel de insatisfacción con RPA muy bajo en todas las funciones.

Barómetro de empresas nº52

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