Turismo en Mallorca

Es evidente que el entorno sigue cambiando y lo hace de forma muy rápida. Son innegables los cambios demográficos, los cambios en el comportamiento de los consumidores y en sus parámetros de valoración de las marcas, la globalización, la multiplicación de los competidores, la presión en precios, el impacto de las redes sociales y, sobre todo, el abaratamiento y masificación del uso de la tecnología. Grandes retos que obligan a cambiar la mentalidad empresarial y a analizar su efecto en global y en cada una de las líneas en las que está organizada una compañía. Mas también son grandes oportunidades si se saben aprovechar.
 
Ahora es momento de seguir avanzando y de liderar un turismo que se debe entender de forma distinta para seguir a la cabecera del sector. La pregunta es si nuestras empresas están realmente orientadas a estos desarrollos. Y en mi opinión, sí. La mayoría lo están o, al menos, se están adaptando a un ritmo de vértigo. Estamos viviendo procesos de concentración de operadores, cambios en el portfolio que se ofrece a los clientes adaptándose así a nuevas necesidades y, además, desarrollos de otros modelos de negocio que están cambiando la oferta tradicional. En este sentido, es necesario innovar y reinventar destinos así como fomentar un turismo de calidad, aspecto que en Baleares se ha empezado a producir.
 
A su vez, a la vez que el mundo avanza a este ritmo vertiginoso se está produciendo un cambio paulatino en quienes dirigen y poseen las grandes, medianas y pequeñas compañías del sector. Mallorca es un buen ejemplo de ello. Para estas nuevas generaciones tomar el testigo debe ser un gran honor pero a la vez una gran responsabilidad. Es importante que no teman enfrentarse a las dificultades e incertidumbres que van intrínsecos a un sector cada vez más cambiante y  exigente y, sobre todo, que aprendan del pasado. El crecimiento debe ser responsable con el bello entorno que nos rodea y, asimismo, responsable con las personas que forman parte de sus equipos, pues la selección y retención del talento va a ser uno de los retos a los que nos vamos a enfrentar en los próximos años.
 
En definitiva, vivimos tiempos nuevos, tiempos de cambios, tiempos de retos, pero sobre todo tiempos de oportunidades. Aprovechémoslas.