Hostelería, Transporte y Turismo

Hostelería, Transporte y Turismo

En los últimos años el concepto de turismo, hostelería y de industria del ocio ha cambiando de manera radical. ¿Cuáles son las prioridades clave, tanto para la supervivencia a corto como para el éxito a largo plazo?

Publicaciones

Winning the race for guest loyalty

Deloitte presenta el informe "A restoration in hotel loyalty: developing a blueprint for reinventing loyalty programs", en el que analiza cómo aumentar los programas de fidelización en el sector hotelero, a través de una serie de estrategias a desarrollar por parte de los hoteles para reconstruir sus estrategias de fidelización.

Soluciones

Top Line Growth

Sales & Marketing Plans (Destinos/ Empresas); Brand reputation/ Pricing; Estrategia Multicanal; Quality strategy & labels; Customer segmentation; Customer Experience; Revenue Enhancement;  Fidelización; Sales force effectiveness; Core revenue Kpi's.

Jorge Schoenenberger

Socio Travel, Hospitality, Leisure & Transport

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