Tecnología e Impuestos, obligados a entenderse

Entrevistamos a  Javier Calderón, del Área de Control, Planificación, Proyectos e Internacional de Gesban, para preguntarle por su percepción de la tecnología en su sector.

¿Qué importancia le dais a la tecnología en Gesban? ¿Cómo os apoyáis en las nuevas herramientas??

La tecnología tiene una gran importancia y juegan un papel fundamental en la modernización de las empresas y en la forma de hacer las cosas. Debe entenderse como un medio que permita ejercer nuestra actividad de una forma más simple, personal y justa.

En nuestro caso particular, dado que desde el momento de nuestra creación, nuestra razón de ser fue la búsqueda de la eficiencia mediante la estandarización, centralización y especialización de procesos, estamos abiertos a la implementación de nuevas herramientas que permitan simplificar dichos procesos y liberar tiempo de nuestro capital humano para dedicarlo a tareas de mayor valor añadido.

¿Creéis que es fácil encontrar en el mercado las herramientas que necesitáis? ¿Diríais que la oferta va más avanzada que la demanda o viceversa?

No siempre es fácil encontrar herramientas en el mercado que cubran completamente nuestras necesidades. No obstante, no somos partidarios de hacer desarrollos muy específicos, ya que el coste de mantener estas singularidades sobrepasa el beneficio que nos aporta.

En cuanto a si la oferta o la demanda van por delante del mercado, supongo que dependerá de lo madura que esté cada industria. Lo normal es que la oferta de nuevas herramientas recoja las necesidades identificadas y, por lo tanto, sea una respuesta a las mismas. Adicionalmente, no siempre coincide el nivel de desarrollo del sistema que soporta una solución, con el de las medidas de ciberseguridad que los tiempos actuales requieren.

¿Cómo gestionáis internamente el proceso de adaptación del equipo a las nuevas tecnologías?

Esta adaptación es compleja, entendiendo que el objetivo es que simplifiquemos nuestros procesos y reduzcamos los diferentes riesgos a los que nos enfrentamos en nuestra operativa diaria sin dejar de cumplir la normativa vigente. La implementación de nuevas tecnologías nos debe permitir hacer más con los mismos recursos y mejorar el ambiente de control.

Además del ahorro de tiempo, con todo lo que ello supone, ¿qué principal ventaja destacarías de estas nuevas herramientas?

La mitigación de los diferentes riesgos a los que nos enfrentamos en nuestro día a día.

Por último, ¿hasta qué punto creéis que las nuevas tecnologías van a modificar vuestra forma de trabajar?

Creo que nadie está en condiciones de asegurar qué impactos tendrá pero, al mismo tiempo, tenemos que ir preparándonos para incorporar personal con una formación más diversa que nos permita adaptarnos al entorno cambiante y a los nuevos trabajos que tendremos que asumir cuando los procesos estén más automatizados.