20ª Reunión Club de Centros de Servicios Compartidos

09:00 - 09:20

Acreditaciones

09:20 - 09:30

Introducción de la jornada y bienvenida
José María Rojo y Jorge Bagán, Socios de Deloitte

09:30 - 10:00

Presentación resultados y conclusiones “Encuesta a la Dirección Financiera”
Jorge Bagán, Socio de Deloitte

10:00 - 10:40

Creación del SSC de Nexeo Solutions, lecciones aprendidas y próximos retos
Ricard Solà, EMEA Treasury Manager, Nexeo Solutions

10:40 - 11:20

Aportación de valor a través del CSC de Recursos Humanos
Fernando André, HR Shared Services Center Director, AGBAR

11:20 - 11:45

Descanso

11:45 - 12:25

Comunicación y gestión eficiente a través de Omnicanalidad CSC/ proveedores
Daniel Rocafort, Corporate Business Partner SSII, Gas Natural Fenosa

12:25 - 13:00

Foco en Procure to Pay, herramientas y best practices
Sergi Lemus, Director Deloitte-S2G, Eduard Martín, Gerente Deloitte Consulting

13:00 - 13:40

Gestionando Credit & Collections a nivel europeo desde un CSC
Stefan Craciun, Senior Manager Credit & Collections,Colt Technology Services

13:40 - 14:15

Puesta en común y cierre

José María Rojo, Socio de Deloitte