Inteligencia Artificial para el mundo real

Tecnologías cognitivas en acción

La promesa de la Inteligencia Artificial y otras tecnologías cognitivas está tentando a las empresas a asumir iniciativas más agresivas. Entonces, ¿cuál es el secreto para lograr los mejores resultados? Los autores Davenport y Ronanki, basándose en su estudio de 152 proyectos cognitivos y los resultados del estado de la encuesta cognitiva de Deloitte en 2017, comparten cómo aplicar las tecnologías cognitivas desde la robótica al aprendizaje profundo de nuevas formas más disruptivas.

Una transformación gradual ayuda a las organizaciones a evitar posibles contratiempos. De hecho, aquellos proyectos que racionalizan los procesos comerciales y aumentan las capacidades humanas tienen más probabilidades de ser exitosos. Las organizaciones están mejorando los productos y creando nuevos, tomando mejores decisiones y liberando a los trabajadores para que sean más creativos haciendo uso de las tecnologías cognitivas.

Estableciendo las bases de las tecnologías cognitivas

A medida que las empresas comienzan a experimentar con herramientas cognitivas se enfrentan a importantes obstáculos en el desarrollo y la implementación de las mismas. Según el estudio, para que las organizaciones puedan lograr sus objetivos con la ayuda de tecnologías cognitivas deben seguir estos cuatro pasos:

1. Comprender las tecnologías: es fundamental aprender qué tecnologías pueden ayudar a conseguir los resultados deseados e invertir en las capacidades correctas para lograrlos con éxito.

2. Crear una cartera de proyectos: evaluar las necesidades de la organización para el desarrollo de proyectos en áreas que puedan beneficiarse más de las tecnologías cognitivas.

3. Lanzamiento de proyectos piloto: crear proyectos de prueba para aplicaciones cognitivas antes de presentarlos en toda la empresa.

4. Escalado: facilitar la colaboración entre los expertos en tecnología y los propietarios de los procesos de negocios para llevar el conocimiento al siguiente nivel.

Ventajas de las tecnologías cognitivas: ideas más inteligentes y resultados más sólidos

Las tecnologías cognitivas permiten la combinación del trabajo entre personas y máquinas explorando nuevas posibilidades y superando desafíos comerciales. El valor de este trabajo está en la conjunción de iniciativas complementarias: el dominio de la tecnología, la identificación de los datos correctos, trasladar la ciencia hacia un ámbito comercial y la actualización de cómo se hace el trabajo. En Deloitte, ayudamos a nuestros clientes a desarrollar una "ventaja cognitiva" a través de un proceso de pensamiento disruptivo que impulsa ideas más inteligentes y resultados más sólidos.