ROI medios

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Las nuevas fronteras de medición del ROI de los medios

Oportunidades y perspectivas futuras

Deloitte presentó el pasado 7 de mayo el Webinar "Las nuevas fronteras de medición del ROI de los medios: oportunidades y perspectivas futuras". En esta sesión, Macarena Estévez y Carlos Real, ambos del área de Analytics repasaron cuáles son las distintas metodologías que emplean las organizaciones para medir el retorno de las acciones de marketing que llevan a cabo.

En un mundo en el que existen cada vez más datos y a mayor velocidad, se han ampliado las oportunidades de medición de la eficacia de los medios. Toda gira hoy alrededor de tres grandes metodologías: Marketing Mix Modeling, Atribución y Experimentos, en un entorno que requiere cada vez más automatización y sofisticación de los algoritmos.

En estos momentos, cualquier compañía tiene la necesidad de responder a cuestiones como las siguientes:

  • ¿Cuánto aporta la publicidad al negocio en el corto y en largo plazo?
  • ¿Cuál es el ROI (Return On Investment) de las distintas acciones publicitarias?
  • Fijado un presupuesto de marketing, ¿cuál es el reparto óptimo de la inversión en medios?
  • ¿Cómo afectaría al negocio una reducción drástica de la publicidad?

En la sesión se compartieron cuáles son algunos de los desarrollos más recientes que permiten responder a estas preguntas, así como ejemplos concretos que sirven para entender mejor la teoría y modelos complejos que hay detrás de cada una de estas mediciones.

Por otra parte, el Covid-19 está cambiando la dinámica de los negocios y consumidores y esto, inevitablemente, está obligando a las organizaciones a adaptar la manera en la que se realizan estas mediciones. “Canales, intangibles, áreas geográficas, largo plazo y agilidad” son algunos de los conceptos clave a tener en cuenta para poder adaptar el análisis a la realidad de cada sector.

Finalmente, explicamos cuáles son los grandes retos del futuro de la medición, haciendo énfasis en cuatro pilares como son la gobernanza del dato, automatización de procesos, inteligencia artificial e infraestructura cloud.

Webinar completo

Contactos

Macarena Estévez, socia de Deloitte Analytics

Carlos Real, manager de Deloitte Analytics