Servicios Digital Go To Market

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Digital Go To Market

Ayudamos a las empresas a definir su estrategia digital. Después de un análisis profundo de su negocio, su sector y su competencia, analizamos las características clave que permitirán a la empresa diferenciarse dentro del canal online y ofrecer una propuesta de valor diferencial a sus clientes.

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¿Qué es?

El Plan integral de presencia online o Digital Go To Market de Daemon Quest Deloitte es la hoja de ruta que muestra cómo debe ser la presencia digital de una empresa, con qué recursos debe acometerse y en qué plazos debe implantarse, tanto para el mercado nacional como para mercados internacionales.

Este plan consiste en detallar de manera concisa cómo debe ser su web y el resto de su presencia digital, cómo capturar clientes, cómo relacionarse con ellos, cómo realizar la comunicación, cómo afecta a nuestro canal tradicional para generar sinergias y evitar fricciones, los aspectos técnicos y legales, cuántos recursos internos o externos tenemos que dedicar, etc.

Para todo ello, especificaremos una serie de acciones que priorizaremos en base a variables como la facilidad de implantación en los costes y recursos, así como el impacto sobre el usuario, el cliente y la organización.

 

Servicios Digital Go To Market

"Deloitte Legal" means the legal practices of Deloitte Touche Tohmatsu Limited member firm affiliates that provide legal services. For legal and regulatory reasons, not all member firms provide legal services.

¿Qué hacemos?

  • Análisis de la situación actual. Analizamos la madurez digital del mercado y sus competidores, así como la manera de destacarse frente a ellos a través del estudio de las mejores prácticas del sector.
  • Diseño y planificación de la estrategia. Diseñamos la estrategia digital que debe seguir para adentrarse con éxito en el canal online, así como el alineamiento que deben tener su estrategia on y offline.
  • Creamos el plan de acción. Elaboramos un plan de acción integral con todos los pasos necesarios para digitalizar su empresa:

- Definición de portfolio online.

- Posicionamiento online de su marca.

- Segmentación de mercado, clientes y usuarios.

- e-Reputation y social marketing.

- Diseño funcional de su web (de qué áreas debe constar, con qué utilidades y funcionalidades).

- Backoffice: integración con sus sistemas actuales.

- Plan de captación de tráfico.

- Plan de conversión.

¿Cómo lo hacemos?

Ayudamos a las empresas a definir su estrategia digital mediante:

  • El análisis y el conocimiento profundo de su negocio, su sector y su competencia.
  • El análisis de las características clave que le permitirán diferenciarse dentro del canal online y ofrecer una propuesta de valor diferencial al cliente.
  • La elaboración de unas pautas y batería de acciones que le permitirán poner en marcha su empresa en Internet.

Expertos

Flor de Esteban

Flor de Esteban

Socia de Deloitte Digital

Se incorporó a la Firma en 2006 y actualmente lidera el área de consultoría de Deloitte especializada en marketing y ventas. Es especialista en Customer Analytics, Customer Experience y Estrategia Com... Ver más

Juan José Peso-Viñals

Juan José Peso-Viñals

Socio de Deloitte Digital

Es socio de Deloitte Digital, el área de consultoría especializada en marketing y ventas líder en el Sur de Europa y LATAM en Estrategias de Clientes e Inteligencia Comercial. Especialista en Customer... Ver más