Sergi Lemus

Sergi es socio del área de Business Process Solutions, responsable de Operate en España y líder Global de BPS Operate. Cuenta con más de 20 años de experiencia en Servicios Compartidos, Global Business Services y Outsourcing.  A lo largo de su trayectoria ha liderado proyectos de BPO, automatización, transformación de las operaciones, optimización de procesos, diseño e implantación de ERP y Business Intelligence, implantación y gestión de Centros de Servicios Compartidos y centros de excelencia, despliegue operativo de modelos de nearshoring.

Actualmente coordina un equipo multidisciplinar de servicios integrados de Operate, desde ciberseguridad a tax compliance, pasando por finanzas, tecnología, marketing, recursos humanos y servicios legales, entre otros, que permite a nuestros clientes innovar continuamente, impulsar la transformación y mitigar riesgos.