Expertise
Entreprises familiales
La confiance comme levier de réussite
Interrogées sur ce qui constitue leur avantage concurrentiel, les entreprises familiales évoquent souvent leur capacité à se projeter sur le long terme et leur résilience. Ces avantages sont des leviers encore plus puissants lorsque l’entreprise les associe à une communication efficace, une gouvernance solide, une capacité de rebond en période de croissance comme de récession et une propension à innover et à se digitaliser – autant de sujets particulièrement stratégiques pour elles.
Si la gestion de ces priorités nécessite une attention particulière en temps normal, c’est d’autant plus le cas en cette période de crise sanitaire et économique.
Une des clés du succès des entreprises familiales est la confiance établie dans les relations avec tous les partenaires, clients, fournisseurs et salariés. Alors comment cultiver et faire perdurer cette confiance dans le temps ? Dans cet article, nous montrons que cette confiance repose sur quatre dimensions répondant aux besoins des différentes parties prenantes : des dimensions physique, émotionnelle, financière et numérique.
Aujourd’hui, alors que certains pays commencent progressivement à sortir de la crise, les enjeux pour les entreprises familiales restent importants. Le bilan à la sortie de la crise, sera de la responsabilité du fondateur ou de la famille qui les dirige et dans cet environnement, faire et inspirer confiance est un vecteur de réussite incontournable.