Point de vue

Le cœur d'un leadership résilient : répondre au Covid-19

Un guide pour les cadres supérieurs

Cinq qualités fondamentales de leadership résilient distinguent les PDG qui réussissent à guider leurs entreprises à travers la crise Covid-19. Découvrez les mesures spécifiques qui peuvent contribuer à atténuer l'impact de la crise et permettre à votre organisation d'en sortir plus forte.

Le leadership au sein de la crise

La propagation mondiale du Covid-19 a rapidement éclipsé d'autres épidémies récentes, tant par leur ampleur que par leur portée. En plus du bilan humain très lourd et de la perturbation de vie de millions de personnes, les dommages économiques sont déjà importants et de grande portée.

Nous reconnaissons que les entreprises se trouvent à des stades différents dans la lutte contre l'épidémie, et que les conséquences varient donc en fonction de la géographie et du secteur d'activité. Mais quelle que soit l'ampleur de l'impact du virus sur une organisation, nous pensons qu'il existe cinq qualités fondamentales de leadership résilient qui distinguent les PDG qui réussissent à guider leur entreprise à travers la crise Covid-19 :

Concevoir à partir du cœur ... et de la tête. En temps de crise, les éléments les plus durs peuvent être les plus doux. Les dirigeants résilients font preuve d'une empathie sincère et authentique, marchant avec compassion dans la peau des employés, des clients et de leurs écosystèmes au sens large. Cependant, les dirigeants résilients doivent simultanément adopter une ligne de conduite dure et rationnelle pour protéger les performances financières de la vulnérabilité invariable qui accompagne de telles perturbations.
Faire passer la mission en priorité. Les dirigeants résilients sont compétents en matière de triage, capables de stabiliser leur organisation pour faire face à la crise actuelle tout en trouvant des opportunités au milieu de contraintes difficiles.
Viser la rapidité plutôt que l'élégance. Les leaders résilients prennent des mesures décisives - avec un courage basé sur des informations imparfaites, sachant que la rapidité est essentielle.
S'approprier le récit. Les leaders résilients s'approprient le récit dès le début, en faisant preuve de transparence sur les réalités actuelles - y compris sur ce qu'ils ne savent pas - tout en brossant un tableau attrayant de l'avenir qui incite les autres à persévérer.
Adopter une vision à long terme. Les dirigeants résilients restent concentrés sur le futur, anticipant les nouveaux modèles d'entreprise susceptibles d'émerger et stimulant les innovations qui définiront demain.