Expertise services financiers

Expertise

Services Financiers

Monitor Deloitte accompagne ses clients opérant dans les Services Financiers, dans l’ensemble de leurs problématiques de croissance, de transformation, d’innovation, de développement digital, de stratégies sectorielles, de support aux investissements et de gestion de l’efficacité et des coûts. Avec plus de 300 experts FS dans le réseau Monitor Deloitte, et plus 10 000 experts dans le réseau Deloitte, nous avons une richesse d’expertise unique dans le monde sur les problématiques couvrant les différents acteurs des services financiers : Assureurs, Banques de détail et d’investissement, Asset Managers, Courtiers.

Stratégie de croissance

La stratégie est le cœur de métier de Monitor Deloitte. Dans un monde financier de plus en plus contraint par la régulation, et le niveau d’instabilité des marchés financiers, mais aussi par les évolutions technologiques, objets connectés faisant évoluer les usages et attentes des consommateurs finaux, nous conseillons les acteurs dans leurs prises de décision sur des questions telles que l’identification des nouvelles zones de profit des marchés qu’ils adressent, les réponses à apporter aux évolutions de la demande et l’adaptation de leur modèle d’activité sur toute ou partie de ses dimensions (proposition de valeur, clients, réseaux, modèle de profit, modèle industriel et opérationnels).

 

War gaming et scenario planning

L’émergence d’un concurrent disruptif, l’évolution de la demande, une nouvelle réglementation, sont des chocs qui, à eux seuls ou mis bout-à-bout, peuvent déséquilibrer une entreprise.

Ces éléments internes et externes particulièrement marqués dans les services financiers, peuvent générer incompréhension et être facteurs de non alignement stratégique. Leur complexité grandissante  militent pour le développement / renforcement de l'agilité stratégique en interne, agilité qui doit venir nourrir, par des éclairages différents, le développement de l’entreprise et compléter ainsi les réflexions stratégiques déjà menés ou en cours. C’est dans ce contexte que Monitor intervient auprès de ses clients, le War Gaming permettant de tester simultanément la robustesse et l’agilité d’un business model.

 

Digital et Cyber

Les besoins digitaux dans le domaine des Services Financiers sont très vastes. Ce secteur est l’un des plus impacté par la transformation digitale de ses métiers, avec l’apparition des Objets connectés et nouvelles technologies (cloud, Blockchain...) qui révolutionnent presque tous les maillons de la chaine de valeur, de la connaissance client, aux approches de pricing (comportementales, par la valeur) aux modèles relationnels et modèles de gestion.

En synergie avec Deloitte Digital, notre agence digital interne au réseau Deloitte, et Deloitte Cyber, notre activité dédié à la mise sous contrôle des risques Cyber, nous couvrons l’ensemble des compétences pertinentes, de la stratégie jusqu’au compétences opérationnelles les plus pointues.

 

Stratégies sectorielles

Les services financiers sont au cœur des stratégie de financement des états et régulateurs. Pour des entreprises, des régulateurs, des gouvernements, Monitor a une expérience large et profonde des stratégies sectorielles et nous accompagnons nos clients sur des thèmes tels que : stratégie de développement et d’investissement d’un secteur, stratégie de lobbying, stratégie de protection de pans entiers de l’économie ou de populations.

 

Stratégies Métiers / clients

La diversité des métiers opérés par les acteurs des services financiers et des clients qu’ils servent est importante. Monitor accompagne les Banques et les assureurs dans la définition de leur stratégie métier (Banque de détail, d’investissement, Banque digitale, Assurance Automobile, Habitat, Santé, Assurance vie, retraite) et client (stratégie entreprises, professionnels et artisans, particuliers, senior...).

 

Support aux investissements

Nous accompagnons nos clients pour l’ensemble des décisions d’investissement, concernant le rationnel stratégique, le pilotage de rapprochement, les synergies top et bottom-line, l’intégration, et les actions post-deal notamment d’optimisation.  En synergie avec nos experts Deloitte (juridique, financier, fiscal, actuariat, Cyber…), nous assurons des prestations intégrées et synergiques.

 

Stratégie marketing et commerciale

Afin de faire face aux évolutions de la demande, des usages et modes de consommation, nos clients ont des enjeux de lancement de nouvelles offres innovantes, parfois connexes à leurs métiers de base, ou de refonte de leurs offres de base. Nous les accompagnons dans l’évaluation de l’évolution de la demande de leur clients, la définition de la ou des cibles stratégiques à considérer, et définissons les enjeux économiques sous jacents, tant en terme d’investissement que de création de valeur.

 

Efficacité commerciale et rémunération des réseaux

Avec une largeur de gamme de plus en plus importante, des accès au marché plus nombreux et un différentiel de rentabilité (par produit et par client), la capacité à optimiser l’activité commerciale en fonction de la valeur et du potentiel de ses clients et des réseaux est devenu clé. Monitor Deloitte accompagne ses clients dans la revue et l’optimisation de l’activité commerciale de leurs réseaux.

 

Efficacité opérationnelle 

La complexité crée un cycle de dégradation des résultats financiers. Nous améliorons l’efficacité et l’efficience des institutions financières à travers plusieurs méthodologies dont certaines exclusives : transformation accélérée des modes de fonctionnement, optimisation achats, optimisation des portefeuilles de projet, agilité des processus et des outils, etc.

Etude Européenne de l'assurance automobile

Réglementation, nouveaux usages, objets connectés, l’assuré automobile européen a la bougeotte. Les assureurs et bancassureurs vont devoir revoir leur modèle relationnel, améliorer leur expérience client pour endiguer l’augmentation attendue de l’attrition en assurance automobile.

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Beyond bitcoin : Blockchain is coming to disrupt your industry

What is blockchain, how does it differ from bitcoin, and how can it be a game changer to industry ? Read the report from DU Press.

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Sovereign debt audit :A way to mitigate future sovereign debt crises

DTTL paper on how to mitigate future sovereign debt crises includes examples from around the world and Deloitte's experience in Norway.

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Real time payments are changing the reality of payments

The mass adoption of real time payment systems around the globle has contributed to an environment in which many consumers, merchants, and financial institutions expect to be able to pay friends and customers, settle bills, and transfer money at the drop of a hat. Are Financial institution ready to « pay now ? »

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Banking reimaginated. How disruptive forces will radically transform the industry in the decade ahead

La question que se pose les institutions financières n’est pas tant si les disruptions constatées sur le marché vont transformer banques, assureurs et marchés financiers, mais plutôt comment cette transformation va avoir lieu, à quelle rythme et quelle impact sur les modèles d’activités actuels des acteurs ?

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2016 insurance M&A Outlook

In this report, we highlights the current state of insurance industry M&A, examines key drivers and trends for 2016, and suggests what leading insurance organizations should be doing to identify and capitalize on M&A opportunities as they move forward.

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