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Yvon Coatanlem

Responsable de l’activité CRM secteur FSI

Associé Consulting

Yvon Coatanlem

Yvon accompagne ses clients dans leur transformation digitale pour améliorer les pratiques de management et de relation client. Il a mené plus d’une centaine de projets dans ce domaine notamment en partenariat avec Salesforce, et plus particulièrement ces dernières années dans les secteurs Banque & Assurance. Avant de rejoindre Deloitte, Yvon a eu plusieurs postes de direction dans des sociétés de services et a développé une expertise forte autour du CRM acquis tout au long de sa carrière.

Yvon Coatanlem