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Análisis

Las potencias globales del comercio minorista 2022

Resiliencia a pesar de los retos

2022 ha presentado circunstancias desafiantes para la industria minorista mundial: altas tasas de inflación en diversas partes del mundo, como en los Estados Unidos y Europa; la prevaleciente disrupción en las cadenas globales de suministros; escasez de mano de obra en mercados clave; un nuevo contexto de política monetaria internacional; así como grandes brotes de la variante ómicron del COVID-19.

En medio de este panorama, que sin duda presenta grandes retos, Deloitte presenta la nueva edición de su estudio Las potencias globales del comercio minorista, en el cual, además de identificar a los 250 minoristas más grandes del mundo, con base en los datos públicos disponibles para el FY2020 (que concluyó el 30 de junio de 2021), proporcionamos una perspectiva económica global, y analizamos a los minoristas de más rápido crecimiento, destacando los casos de los nuevos participantes en el Top 250.

Estos son algunos de los resultados clave del informe de este año:

  1. Los ingresos de los 250 principales minoristas aumentaron 5.2%.
    A pesar de que el año pasado los minoristas se enfrentaron a fuertes obstáculos económicos derivados de la pandemia del coronavirus y sus posteriores variantes, éstos lograron registrar un crecimiento.

    Sin embargo, 2022 no será fácil, ya que existen varios factores que seguirán impactando al mercado, como: altas tasas de inflación, escasez de mano de obra, interrupción de la cadena de suministro y un virus que no cede, con el surgimiento, hace unos meses, de la variante ómicron.

    Sobre quiénes conforman el Top 250 de este año, Walmart aún mantiene el primer lugar, pero Amazon se aproxima aceleradamente.
  2. Minoristas cada vez más enfocados en la sostenibilidad.
    La pandemia ha modificado de manera significativa el sentimiento y el comportamiento de compra de los consumidores. Uno de los mayores cambios detrás del enfoque en el medio ambiente y en los problemas sociales es el surgimiento del "consumidor responsable". Los consumidores, en particular los millennials y Gen Z, están mostrando un gran interés en la sostenibilidad y esperan lo mismo de las empresas con las que interactúan.

    En el informe, identificamos algunas de las estrategias que los minoristas están llevando a cabo, para impulsar y priorizar una agenda sostenible, como son la reducción de emisiones y desperdicios; la implementación de una economía circular; y la realización de inversiones en programas e iniciativas relacionados con la diversidad, la igualdad y la inclusión.
  3. Aspectos destacados de los 5 minoristas mexicanos en el Top 250.
    - Las cinco compañías minoristas mexicanas que aparece en el Top 250 bajaron de posición: FEMSA Comercio obtuvo el lugar 81 (63, en 2021); Grupo Coppel, lugar 128 (113, en 2021); Organización Soriana, lugar 151 (133, en 2021); El Puerto Liverpool, lugar 220 (162, en 2021); y Grupo Comercial Chedraui, lugar 163 (161 en 2021). Sin embargo, Chedraui logró un crecimiento de dos dígitos en el FY2020.

    -El Puerto de Liverpool experimentó el mayor impacto en el cierre de tiendas, como resultado de la pandemia, y la reducción de la demanda de los consumidores, con una caída de los ingresos minoristas del 20.7 %, a pesar de las ventas en línea.

    - No hubo nuevos detallistas mexicanos en el Top 250.
  4. Tendencias del sector minorista son las siguientes:
    Desde la incursión de la Generación Z como consumidores hasta la transformación del minorista moderno hacia lo digital son algunas de las tendencias que marcarán el desarrollo del sector durante este año.La comodidad, la diversificación de los negocios, la demanda de circularidad y trazabilidad, y la colaboración progresiva y distintiva entre los minoristas son otros de los temas que marcarán su agenda en los próximos.

Le invitamos a consultar nuestro estudio, el cual confiamos que será de su interés y le resultará útil.

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